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Estudiante honorario
soul
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Al restarurar (windows 7strater) falló energía y se apago.Ahora la pantalla queda negra al encender

Hola que tal, deseo saber si alguien puede ayudarme a resolver un problema con una netbook modelo hp mini, con windows 7 strater, tenía un **bleep** llamado w32.blaster.worm enviandome mensaje de un antivirus falso y el sistema no me dejaba hacer ni abrir aplicaciones, inicie en modo a prueba de fallos para restaurar el sistema operativo a modo de fabrica, pero se quedo sin energía elecrita debido a que fallo la luz cuando se estaba restaurando y ahora no responde, la pc suena cuando se enciende pero no muestra nada en la pantalla, está competamente negra. ¿alguien sabe cómo resorlverlo? porfavor help me!

Rector
jperl
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Re: Al restarurar (windows 7strater) falló energía y se apago.Ahora la pantalla queda negra al encen

Hola.

 

Si tienes los discos de restauracion usalos , configura la bios para que arranque con ellos :

 

 

Para usar los dvd de recuperacion tienes que configurar la bios para que arranque con ellos , generalmente es con F9 en el reinicio :

 

Cómo recuperar el sistema operativo Windows 7 mediante HP Recovery

 

Descripción general de cómo reparar o reinstalar el sistema operativo original .

 

Notebooks HP - Preguntas frecuentes sobre reparación o reinstalación del sistema operativo

 

Recovery Manager no restaura la imagen de fábrica luego de hacer cambios en una partición del disco ...

 

Notebooks HP - Solicitud de discos de recuperación para Windows 7Vista o XP

 

Al restaurar no te pedira ningun codigo de activacion de windows.

 

 

Para usar los discos que hagas tienes que configurar la bios para que arranque con ellos.

 

Bios :

 

Notebooks HP - Información sobre la configuración del BIOS y las opciones del menú

 

Configuración del orden de arranque en el BIOS del sistema

 

 

Notebooks HP - Ingreso al Modo seguro

 

 

 

Opciones de dispositivos de inicio (F9) PC portátil de - HP

 

 

Notebooks HP - Configuración del BIOS (F10) .

 

 

Diagnósticos del sistema (F2) - Asistencia Técnica HP (España ...

 

 

Recuperación del sistema para notebooks empresariales (F11 ... - HP

 

Notebooks HP - Evaluación de la memoria con la prueba de memoria del BIOS

 


 

Saludos.

 

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

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Estudiante honorario
soul
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Re: Al restarurar (windows 7strater) falló energía y se apago.Ahora la pantalla queda negra al encen

Hola,mil gracias por atender a mi pregunta sabes... no tengo los discos además de que es una lap sin lector de cd/dvd. Intento entrar al bios pero no responde, la pantalla esta completamente negra, pero se escucha encendida mas no responde, he presionado F8, F9, F10 Y F11 para entar a la bios pero no responde. ¿Qué pudo haber pasado? cabe aclarar tambien que la maquina enviaba un mensaje sobre reemplazar la bateria por eso debía estar siempre conectada al cargador, pero ahora no responde ni con el cargador conectado. ¿se habrá dañado la tarjeta madre ? o qué puede estar sucediendo.

Rector
jperl
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Re: Al restarurar (windows 7strater) falló energía y se apago.Ahora la pantalla queda negra al encen

[ Editado ]

Hola.

 

El fallo de la restauracion del windows es independiente de la bios,La pc te daba la opcion de crear los discos de recuperacion o de crear un pendrive con ella ( se restaura de la misma manera ).Al no disponer de los dvd tendrias que padir los discos a hp y usar un lector independiente.

 

Intente restablecer la bios si te es imposible entrar en ella :

 

Reinicio de hardware :

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01811996&tmp_track_link=ot_recdoc/c01750217/es_...

 

 

 

Restaura la configuracion de la bios a fabrica:

 

Para restaurar el orden de arranque a la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS
Recuperación de una versión anterior del BIOS:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02722551&cc=es&dlc=es&lc=es&product=4034002&tmp...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01881725&cc=es&dlc=es&lc=es&product=4034002&tmp...

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01750217&lc=es&cc=ec&dlc=es&product=3966074

 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01773784&tmp_track_link=ot_recdoc/c01750217/es_...

 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00621380&tmp_track_link=ot_recdoc/c01773784/es_...

 

 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01627771&tmp_track_link=ot_recdoc/c00621380/es_...

 

Saludos.

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