lector de huella me aparece no conectado

[cfarias5]

tengo una hp touchsmart tx2 1025dx le instale windows 7 home premium sin problemas luego le instale los controladores que aparecen en la pagina de hp y me aparece que el lector de huella no esta conectado alguien que pueda ayudarme muchas gracias

[EduardoHdez]

Hola, este error es muy común cuando hace falta reinstalar el controlador del lector de huellas y te proporciono el vínculo para que descargues el controlador y lo reinstales:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45355.exe

Después de instalar, reinicia el equipo y has uso de la aplicación, Digital Persona, esta aplicación se puede descargar del vínculo:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47621.exe

[acenys]

setengo e mismo proble, he intentado colocar el driver y el software para el lector de huella y de dice que no he instaladoo el contralor, y la solucion que usted presento, no me sirvio, no pude instalar el drive, necesito ayuda plis

[leo021285]

Tengo una HP HDX16  1140us, levante el vista e instale el seven.. pero ahora no me reconoce el lector de huellas digitales, aparece como desconectado.

Que puedo hacer? 

Saludos

[jaeranpi]

Prueba con estos dos:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45182.exe

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37501-38000/sp37812.exe

[Mahler]

Gracias amigo, me funcionaron muy bien.

[sissa]

¿Tengo una impresora multifunción HP Deskjet F2480 desde hace 3 años. cuando la compre tenia windows vista y ahora tengo windows xp, con el cambio se borro lo que tenia instalado de la impresora y ahora no tengo el CD de  configuración de la impresora multifunción HP Deskjet F2480.

Como hago para volver instalar la configuración sin CD?

[Tomas_F]

Hola sissa.

Puedes instalar la impresora descargando el driver para Windows XP desde la página web.

Para descargarlo simplemente pincha en el siguiente enlace y descárgalo.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=38113...

Una vez descargado instálalo siguiendo los pasos que te indique.

Un saludo!.

[Escoria]

Hola! yo tengo un problema muy similar con los drivers de mi lector de huellas, pero a la hora de instalarlos me sale:

error 2753 The file 'dpinst64.exe' is not market for installation

y entonces no me permite instalarlo. Ya probé con el administrador de compatibilidad y nada. Alguien sabe qué hacer?

[Tomas_F]

Hola Escoria.

Prueba lo siguiente:

Descarga e instala el programa Windows Install Clean Up que es para eliminar cualquier rastro de instalación fallida.

Tras ello, borra cualquier carpeta que te haya podido crear del controlador.

Por último reinicia y prueba de nuevo a instalar la última versión disponible para el lector de tarjetas.

Espero que te sea de ayuda.

Un saludo!