mi tablet se quedo en borrando

[cesar12345]

buenas a mi tablet le di un reinicio de fabrica (ajustes - reinicio de fabrica ) y se reinicio  todo y salio un robot android y salia borrando ...

y como no pasaba lo apague y cada ves que lo prendo me sale el robot android y sae borrando espero me puedan ayudar gracias

[Maké]

¡ Hola !, @cesar12345 : 

Lo que sucede, es que tarda, porque está borrando todos los datos, incluídoas las aplicaciones, música, videos, etc ..., que tengas en tu tablet. Por ello, es importante que la batería esté cargada al 100% de su capacidad.

No te preocupes, ya terminará el proceso.

Si tarda mucho, prueba con ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-g2/

1) Hard Reset.

2) Factory Reset.

3) Recovery Mode.

Si no resulta, intenta, bajar el update.zip, desde ... http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-7-ii-tablet/7258761/model/7428992

[Mayor047]

Hola una vez mas Make, la tablet tiene el Android 4.4.2 para bajar el update me pide que tipo de android tiene pero no viene el 4.4.2 como puedo saber si es kitkat o jelly bean etc, tambien quisiera saber si se puede formatear la tablet de tal manera que elimine los errores que te he comentado, ya le hice un reset de fabrica pero aun sigue fallando, si la apago se vuelve a borrar todo como de fabrica y hay que volver a dar de alta la cuenta de google face etc, si se descarga por completo vuelve hacer lo mismo gracias

[Maké]

¡ Hola !, @Mayor047 :

El Sistema Operativo Android 4.4.2, es Kit Kat. Al correrle el Hard Reset, borrará todo lo que está en la memoria e instalará nuevamente el Google. Lo mismo, que el update.zip, al que tendrás que actualizar, tu cuenta de Google, con el mismo usuario, u otro, que quieras ponerle.

Podrás ver, la versión, desde ... Ajustes --> Información del Tablet --> Número de Compilación

Resultados de software y controladores para:

Tablet HP 7 II - 1311

Imagen de restauración de Google Android KitKat para HP 7 G2 - todo el mundo excepto China y los EE. UU. (haga clic para ver Detalles del software de código abierto, si corresponde)

2.0.17 Rev.b

489.5 MB

12 de nov. de 2015

Descargar

[Coyotem89]

Hola, tengo el mismo problema no avanza de la pantalla borrando, como instaló la ropa de nuevo

[Maké]

¡ Hola !, @Coyotem89 :

Si estás borrando, tienes que tener paciencia, hasta que termine el proceso. Este elimina, todo lo que encuentre en la memoria, de acceso aleatorio RAM (no, en el SD). Puedes conectar, el tablet con el cargador, a la línea de alimentación, si falta capacidad, en la batería.

No sé, si lo habrás, realizado previamente, pero lo primero, que hay que hacer, es cargar al 100% de la capacidad de la batería.

En mis post anteriores, hay procedimientos, para realizarle.

[juca_hero]

HP Experto, ¿cuánto es el promedio de tiempo de lo que se suele demorar la formateada? (Tengo el mismo problema [mi tablet es una G2 1311]).

[Maké]

El tiempo dependerá, de la cantidad de información, que tenga almacenada, incluidas las Apk, en la memoria RAM y de la carga que disponga la batería. 

Por ello, se recomienda que, antes de realizar los procedimientos, que se cargue al 100%, la capacidad, de la bateria. 

[s2seguel]

Hola Experto.

Llevo 1 semana esperando en modo borrando y la deje 2 dias encendida sin suerte...

Mi tablet tiene un problema de bateria por lo que siempre esta conectada.

[Maké]

Tu tablet, es ...

Product Number: J4Y28AA
Description: HP 7 G2 Tablet - 1311

Tiene, batería ...

• Part No: 777235-001
• Description: BATTERY 3.7V
• Rohs: COMPLY_2.05

Nota : ¡ Como desensamblar, para cambiar batería ! ... https://www.youtube.com/watch?v=VzNh61x8IL8

Puedes intentar adquirirla, desde ...

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

También, con el N° de parte, desde eBay, Amazon, etc ...