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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3 (36 Visitas)

Tablet Hp 7 Stream con Windows 10 no se conecta con modem

Nombre del Producto: Hp 7 stream
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)
La Tablet se actualizó a Windows 10 la mas reciente actualización y no se conecta con mi modem aparece que si esta conectado pero sin internet prove conectar con mi celular mediante conexión compartida de datos y ahí si se conecto bien y volví a intentar con mi modem y no quiere y mi laptop Hp esta igual no se conecta a internet
Mensaje publicado por Generic Windows Phone 8.1
Maestro
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Mensaje 2 de 3 (20 Visitas)

Re: Tablet Hp 7 Stream con Windows 10 no se conecta con modem

Hola antonjim,

 

 

Esto podría deberse a un problema con la red o la configuración de la misma, intenta reconectarte a la red, para ello, sigue los siguientes pasos:

 

1 Ingresa a ajustes

 

2 Da clic en Redes e Internet y después da clic en Wifi del lado izquierdo.

 

eliminar-una-red-WIFI.png

eliminar-una-red-WIFI-1.png

 

3 Da clic en "Gestionar redes conocidas”, posteriormente da click en el nombre de tu red, verás el botón Olvidar, da clic en él para que se olvide esta red.

 

4 Reinicia el equipo e intenta conectarte nuevamente a la red.

 

Si el problema continúa, sería recomendable que actualices el controlador de WiFi, para ello, por favor indica el número de producto del equipo y así podre brindarte los enlaces de descarga.

 

 

Saludos.

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Estudiante superior
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Mensaje 3 de 3 (11 Visitas)

Re: Tablet Hp 7 Stream con Windows 10 no se conecta con modem

Que tal, el problema se solucionó era el DNS. Gracias
Mensaje publicado por Generic Windows Phone 8.1
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