HP Color Laserjet 4600 no imprime correctamente

[Aspasoft]

Buenos días. Tengo un problema con una HP Color Laserjet 4600. No me da fallo alguno en el LED. Tiene tóner originales y todos tienen tinta suficiente. El problema es q no me imprime en color. Cuando le doy a imprimir algo en color, solo imprime en un tono azul, como si sólo utilizase el cyan, y la parte derecha no la imprime bien. En cambio, la misma foto en escala de grises, me la imprime correctamente, y los bordes perfectos. No se si sera problema del fusor o que. A ver si me podeis dar una solucion por favor. Os adjunto unas imagenes a ver si asi veis mejor el fallo q me da.

Esta es la foto original

Esta es la foto en escala de grises. La hace correctamente. Los bordes tambien estan bien definidos.

 

Y esta es en color. Aunq como se ve claramente, solo se imprime en un tono cyan y el borde derecho no lo imprime bien.

[EduardoRB]

Hola

El problema no es del fusor. Las impresoras de color necesitan sincronizar los cartuchos de toner y engranarlos en una secuencia específica para generar la imagen. Lo que ocurre en este caso es que la sincronización se ha perdido, probablemente por la edad y el desgaste de la impresora.

Se puede comprobar una de las piezas del mecanismo. Quitando los cuatro cartuchos de tóner se ven dos barras negras de unos 3 cm de ancho que se encargan de "acoplar" los cartuchos para que impriman. Estas dos barras tienen movimiento vertical guiado por un eje metálico que se encuentra a la altura de la posición del negro. Si alguna de las barras está rota (intenta moverlas verticalmente) se producirá el fallo y si no lo están el engranaje que mueve el eje metálico estará desgastado.

En cualquier caso debes ponerte en contacto con el servicio técnico para verificar si se puede reparar, el equipo es muy antiguo...

Un saludo.