Pregunta
Responder
 
Estudiante honorario
hoca
Mensajes publicados: 4
Miembro desde: ‎06-06-2012
Mensaje 1 de 8 (202 Visitas)

no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

Tengo sistema operativo windows 7 starter y no se que puedo hacer para que funcione la photosmart alguien por favor me puede ayudar con esto les agradezco mucho

Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.341
Miembro desde: ‎09-03-2009
Mensaje 2 de 8 (201 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

[ Editado ]

 

Prueba a instalar el controlador básico de la página HP:

 

Nota importante: recuerda que el cable USB debe estar desconectado antes de comenzar la instalación.


 

Nos comentas como va.   :smileywink:

 

Dale click al botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta

...y dale al botón Aceptar como Solución si ya quedó listo :smileywink:

Estudiante honorario
hoca
Mensajes publicados: 4
Miembro desde: ‎06-06-2012
Mensaje 3 de 8 (197 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

hola gracias por enviarme la solucion todavia no la probe gracias

Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.341
Miembro desde: ‎09-03-2009
Mensaje 4 de 8 (195 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

 

Vale, esperamos que ya quede lista. :smileywink:

 

Saludos.

Estudiante honorario
hoca
Mensajes publicados: 4
Miembro desde: ‎06-06-2012
Mensaje 5 de 8 (185 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

Expandir
hola,bueno cargue el programa enviado ,y no hay caso no imprime,solo arrastra la bandeja de fotos y vuelve .y mi idea es imprimir documentos ,lamento molestar otra ves por favor si hay algo mas avisarme gracias,saludos

 

Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.341
Miembro desde: ‎09-03-2009
Mensaje 6 de 8 (159 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

 

Prueba a instalar con el asistente para Windows 7:

 

 

Nos comentas como va.   :smileywink:

 

Presiona el botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta y dale al botón Aceptar como Solución si ya quedó listo :smileywink:

Estudiante honorario
hoca
Mensajes publicados: 4
Miembro desde: ‎06-06-2012
Mensaje 7 de 8 (154 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

BUENO, QUE TAL! INTENTE HACER TODO LO QUE ME DIJERON HASTA PUSE CONTROLADOR WINDOW 7 Y SIEMPRE TRABAJA LA BANDEJA DE FOTOS YA ME CANSE YA SALGO A COMPRAR UNA EPSON O OTRA PC?? QUE HAGO?¡ GRACIAS

Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.341
Miembro desde: ‎09-03-2009
Mensaje 8 de 8 (135 Visitas)

Re: no puedo hacer funcionar la photosmaert c5280

 

Gracias por continuar...:smileywink:

 

En este caso si al instalar el controlador no funciona la Photosmart C5280, entonces manda una hoja de prueba desde los botones de la impresora para comprobar el funcionamiento.

 

Imprima un informe de autoprueba
 
  1. Asegúrese de que el todo-en-uno esté encendido y cargado con papel blanco común, sin uso.
  2. Pulse el botón Configuración . Aparece el menú Configuración.
  3. Presione el botón de flecha abajo para seleccionar Herramientas y luego presione OK .
  4. Seleccione Informe de autodiagnóstico y presione OK . Se imprime el informe de autodiagnóstico.
Te debe salir una hoja como la siguiente:

 

Nos comentas como va.   :smileywink:   

 

Dale click al botón de KUDOS para agradecer la respuesta :smileywink:   

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación