impresora fuera de linea (9535 Visitas)
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Estudiante honorario
juanpablo86
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impresora fuera de linea

Tengo una HP Deskjet F4280 all-in one, uso windows 7, y no puedo imprimir por que me dice impresora fuera de linea, esta conectada por USB a mi laptop, aveces imprime pero casi siempre dice fuera de linea como lo soluciono?

Rector
ferRX
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Re: impresora fuera de linea

[ Editado ]

 

Si te aparece fuera de línea, lo primero es revisar la conexión del cable USB.

 

Lo mejor es cambiar por un cable nuevo USB y confirmar que tiene el indicador USB 2.0

 

cableUSB.jpg  

 

 

Una vez que ya tenga el cable USB 2.0 prueba con el diagnóstico de impresoras HP, para revisar si está bien instalado el controlador:

 

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

Estudiante honorario
juanpablo86
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Re: impresora fuera de linea

No me da tiempo de salir y comprar otro cable, tengo el que me trajo la impresora, habra otra forma de solucionarlo? de la respuesta ser no, igual gracias :smileyhappy:

Rector
ferRX
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Re: impresora fuera de linea

 

Si no es posible comprar otro cable, entonces pide con amigos, conocidos, que te hagan el préstamo de un cable USB 2.0 para hacer las pruebas.

 

Sería bueno saber que resultado te ha mandado la utilidad de diagnóstico ?

 

Nos comentas el resultado de la utilidad de diagnóstico ?  :smileywink:

 

Presiona el botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta :smileywink:

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