error 43, no reconoce el USB

[MAC60]

No consigo instalar la HP multifunción en mi nuevo potátil, sistea operativo W 7; descargue software y controladores por 3 veces y al insertar el USB no lo reconoce, da un error  "código 43", cualquier otro USB  lo reconoce el portátil sin ningún problema. De momento llevo casi un  mes sin impresora ni escaner, tengo que utilizar otra impresora  de otra marca que si pude instalar sin problemas. 

[gerove · Accepted solution]

Hola!

Un codigo 43 es simplemente un dispositivo cuyo hardware no se identifica correctamente.

Es un problema hardware en que el dispositivo es externo (suele pasar con los USB)

e indica mala conexion o cable dañado.

En un portatil, puede que el dispositivo interno está dañado o la Bios no lo identifica correctamente.

Recomendacion desactive el ahorro de energia (suspender o hibernar).

Revise tambien y desactive en administrador de dispositivos - controladora de bus universal -

concentrador de raiz- propiedades- energia - desactivar apagar el equipo.

Actualiza La Bios a la ultima del fabricante.

Pero antes intenta con estos pasos:

http://support.microsoft.com/kb/976972/es

Suerte

[pekezoide]

hola! yo tengo el mismo problema. Mi sistema operativo es windows 7 home premium 68 bits y la impresora es HP Photosmart C4680. He probado todo, el windows update no me reconoce el driver nuevo, y me lo he instalado de hp pero tampoco lo reconoce.... No es problema de mi usb seugro porque el ordenador está recién comprado y además me funcionan todos los otros dispositivos que conecto a esa salida de usb. Y por otra parte, la impresora sí me funciona en el otro ordenador. Gracias por aconsejarme qué puedo hacer... sonia.

[gerove]

Hola Peke,

es raro, ya que esa impresora si tiene soporte (controladores) para Win 7 64 bits.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-photosmart-c4600-all-in-one-printer-series/37391...

Has intentado realizar la instalacion desde un reinicio limpio y en modo administrador?

Suerte

[3va]

Hola.. tengo una impresora hp dekjet f2280 y funcionaba perfectamente hasta que estaba intentando descargar un software  de solucion de problemas de la impresora en caso de.. y desde ese momento no la reconoce me aparece como un problema de cod 43 y un signo de exclamacion en unknown device .. e intentado de todo la desintale y quize volver a instalarla pero no se completa ya que no la lee el pc tambien desintale y actualize el unknown device pero me dice que esta actualizado .. nose que mas hacer y necesito la impresora con urgencia mi ordenador es un window 7 de 32bits .. espero una pronta solucion porque la verdad estoy deseperada :C

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, al parecer existe un problema de comunicación entre la computadora e impresora, te recomiendo si es posible tratar de instalar en otro equipo, y de preferencia con otro cable USB, si persiste entonces puede ser la impresora la del fallo, posiblemente el puerto de la misma

[3va]

lo q pasa es q hasta antes de ayer funcionaba perfecto :S es imposible que el cable este malo y los puertos funcionan a la perfeccion con pendrives y esas cosas :C debe ser otro el problema porfavor no tienes otra idea??

[C4551u5_Cl4y]

  no me refiero a que sea de forma directa los puertos de la computadora, sino de la impresora, en este caso prueba en otro equipo para descartar lo mencionado de la impresora

[juakin2]

Te recomiendo instalar DriverMax.    

http://drivermax.softonic.com/