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Tutor
lumariga
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Mensaje 1 de 9 (1.223 Visitas)
Solución aceptada

controlador laserjet 1018 WIN 8;

 alguien sabe alguna otra solucion para instalarla HP laserjet 1018 en WIN 8, HP no ha actualizado controladores es increible....hace casi dos meses que salio el sistema y aun no tienen solucion. Aqui de terco las demas personas tiraron sus equipos y se cambiaron a otras marcas que si se actualizaron en tiempo.

Rector
jperl
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Mensaje 2 de 9 (1.217 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

Hola.

 

Prueba :

 

Cómo identificar y corregir problemas comunes de la impresora con las Herramientas de di...

 

Soporte Hp :

 

Contacto de HP 

 

Hewlett Packard Soporte Técnico

 

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

No trabajo para HP, soy usuario.


Tutor
lumariga
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Mensaje 3 de 9 (1.213 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

gracias pero tampoco funciona HP dice que "compre un equipo compatible con WIN 8" asi esta publicado en la pagina de HP de los controladores, que tal vez para finales del 2012. Es increible que una compañia supuestamente de la calidad de HP de ese tipo de respuestas.

La opcion de plug and play de WIn8 identifica la impresora pero como accesorio no como impresora y por lo tanto los programas como word o excel no la encuentran, pero en fin tal vez jamas vuelva a comprar un producto HP ya que asi abandonan a sus clientes.

Gracias nuevamente por el apoyo

Rector
ferRX
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Mensaje 5 de 9 (1.201 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

[ Editado ]

Hola lumariga, 

Antes que nada, una disculpa por entrar en la conversación....pero es para ayudar un poquito...:smileywink:

 

1. Prueba a instalar con el controlador que está disponible en la siguiente página de HP:

    2. Descarga ese archivo en el escritorio de Windows.

 

        3. Entonces selecciona ese archivo descargado con el mouse botón derecho y dale en Propiedades.

 

            4. Selecciona la Pestaña que dice Compatibilidad.

 

          5. Entonces marca la casilla que indica "Ejecutar en modo compatibilidad para" y selecciona Windows 7  

 

       6. En Nivel de Privilegio marca la casilla que indica "Ejecutar como administrador"

 

     7. Dale click en Aceptar para cerrar la ventana de Propiedades.

 

  8. Entonces dale doble click sobre el archivo descargado para comenzar la instalación.

Nota: recuerda que el cable USB debe estar desconectado antes de comenzar la instalación.

 

Mira te debe aparecer de la siguiente manera:

Expandir
Laserjet_1018_compatible_windows8.jpg

Ya con estos pasos debe quedar lista.

 

Nos comentas como va.

 

Dale click a la estrella de Kudos! al lado de este mensaje....para agradecer la respuesta :smileywink:

 

y si te ayudó la respuesta y ya quedó lista dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

FerRX.

Tutor
lumariga
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Mensaje 6 de 9 (1.190 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

GRACIAS !!!!  

 

Te agradezco tu intervencion justamente con tus indicaciones quedo instalada sin mayor problema, para mi era muy dificil de crrer que no tuvieran una solucion para algo tan sencillo.

 

Hay varias personas que estamos pasando por esto mismo y espero que esta olucion que nos diste sirva; creo que lo que hacia falta era alguien que entendiera de que se trataba, nuevamente mi agradecimineto y Felicidades por esa proactividad de haber intervenido.

 

Otro punto he tratado de cerrar el item "si te ayudó la respuesta y ya quedó lista dale click al botón Aceptar como Solución" pero en mi pantalla no aparece ese boton si por medio tuyo se puede cerrar y publicar los resultados para que los demas se vean beneficiados te lo agradeceria doblemente.

 

Atte

Luis M Rivas

Rector
jperl
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Mensaje 7 de 9 (1.187 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

Hola.

 

Gracias por comentarlo y a  ferRX  por la solución, esperemos que pronto estén los controladores definitivos :smileyvery-happy:.

 

Saludos.

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

No trabajo para HP, soy usuario.


Tutor
lumariga
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Mensaje 8 de 9 (1.183 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

gracias por su ayuda

Rector
ferRX
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Mensaje 9 de 9 (1.176 Visitas)

Re: controlador laserjet 1018 WIN 8;

:smileyvery-happy: Excelente que bien que ya quedó solucionado. cara_feliz 

 

...y gracias por dar KUDOS, esto ayuda a otros usuarios con la misma pregunta, porque así pueden encontrar más rápido la solución.

 

...también vamos a dar KUDOS al usuario Experto jperl por colaborar en la solución :smileywink:

 

de esto se trata el foro...de colaboración y participación, todos juntos, encontrando soluciones :smileywink: trabajo_en_equipo.gif

 

Saludos,

FerRX

 

En este foro somos usuarios.....que ayudamos a otros usuarios :smileywink:

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