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Estudiante honorario
Christian166
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Mensaje 2 de 11 (11.276 Visitas)

Error "AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Necesito ayuda... de la nada mi impresora Hp D110 series, comenzó a mostrar el siguiente error:

"AL MENOS UNO DE LOSCARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS" y encima el cartucho de 3 colores (tengo los cartuchos 60),

no me deja imprimir, ni entrar al panel de control. He probado, logro entrar al menú (apangandolo, luego lo prendo hasta que se prenda la luz blanca,.....)

Pero tampoco me deja, la reseteo y me sigue saliendo el mismo problema, la solución la saque de una pagina web, un chico logro recuperarla llamando a la central y le dijeron eso... Agradecería que me ayuden la necesito recuperar

URGENTE.

 

 

Estudiante honorario
Christian166
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Mensaje 1 de 11 (11.272 Visitas)

Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Necesito ayuda... de la nada mi impresora Hp D110 series, comenzó a mostrar el siguiente error: "AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS" y encima el cartucho de 3 colores (tengo los cartuchos 60), no me deja imprimir, ni entrar al panel de control.

He probado, logro entrar al menú (apangandolo, luego lo prendo hasta que se prenda la luz blanca,.....)

Pero tampoco me deja, la reseteo y me sigue saliendo el mismo problema, la solución la saque de una pagina web, un chico logro recuperarla llamando a la central y le dijeron eso... Agradecería que me ayuden la necesito recuperar

URGENTE.

Profesor Sobresaliente
AngelAmerikano
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Mensaje 3 de 11 (11.271 Visitas)

Re: Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Estimado Christian166,

 

Sigue los pasos del siguiente enlace:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02742855&tmp_task=solveCategory&cc=es&dlc=es&la...

 

Espero que te sea de ayuda.

 

Saludos.

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Estudiante de PhD
Jerry
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Mensaje 4 de 11 (11.272 Visitas)

Re: Error "AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Hola

 

Identifica que cartucho es el que tiene poca tinta o esta dañado

 

- Quita el cartucho tricolor y solo deja el negro y haz una prueba de impresion

-Repite ese mismo a la inversa.

 

 

Saludos
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
Estudiante de PhD
Jerry
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Mensaje 5 de 11 (11.277 Visitas)

Re: Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Hola

 

Identifica que cartucho es el que tiene poca tinta o esta dañado

 

- Quita el cartucho tricolor y solo deja el negro y haz una prueba de impresion

-Repite ese mismo a la inversa.

Saludos
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Estudiante superior
vani
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Mensaje 6 de 11 (10.468 Visitas)

Re: Error "AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Hola! quiero consultarte a vos que sos empleado de HP - yo compré 3 cartuchos 1 de color original y 2 blanco y negro alternativos (porque con el problema de las importaciones no había blanco y negro original) como no quiero imprimir a color (lo compré solo para instalar luego el sistema continuo) puse el blanco y negro en su correspondiente ranura y la impresora me indica que falta un cartucho...no me deja hacer nada en el display lo primero que se pone es ese mensaje y no muestra nada mas...entonces puse el que es de color a ver si asi me lo reconocía pero cuando pongo el que es de color me dice que al menos uno de los cartuchos presenta problemas....Leí en las respuestas que dieron en este mismo tema (al chico que lo inició) que pruebe solo con el blanco y negro si deja imprimir, entonces yo me pregunto, se puede realmente imprimir con uno solo cartucho? como hago? si no se puede que puedo probar para solucionar el problema del cartucho a color?? el link que pusieron antes ya no funciona

Muchas gracias a todos por su ayuda

Estudiante
ElianaM
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎30-11-2013
Mensaje 7 de 11 (3.581 Visitas)

Re: Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

hola angel, el link no funciona! me esta pasando lo mismo q al chico de arriba, ya hice lo q dicen en las paginas, pero vuelve el cartel de "al menos uno de los cartuchos presenta problemas"... yo los recargue a los cartuchos originales
Estudiante
maryel
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎14-06-2014
Mensaje 8 de 11 (1.258 Visitas)

Re: Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

he recargado mis cartuchos y he estado impriendo normal hasta que me salio este mensaje donde dice que al menos un cartucho presenta problema no me explico si estaba trabajando bien a que se debe

Soporte
CrisP
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Mensaje 9 de 11 (1.220 Visitas)

Re: Error " AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

Hola maryel,

 

No has mencionado qué impresora tienes exactamente.

No obstante, te comento que el uso de cartuchos que no sean originales provoca comportamientos erráticos en la impresora. Su uso incluso puede dañar el sistema de tinta de la impresora.

 

Si el cartucho te estaba funcionando y de repente ha dejado de hacerlo, prueba a limpiarle los contactos y limpia también los de la impresora. Con un trapo seco que no deje restos ni pelusas.

Si después continúa fallando, tendrás que probar con otro cartucho nuevo, a ser posible original.

 

Espero haberte podido ayudar.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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Estudiante honorario
toheki
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Mensaje 10 de 11 (341 Visitas)

Re: Error "AL MENOS UNO DE LOS CARTUCHOS PRESENTA PROBLEMAS"

la solucion que e encontrado asta haora es cambiando el carro, porque es un problema de hadware, e leido que se puede solucionar sin cambiar el carro pero aun no e encontrado la forma,, si alguien ya lo sabe porfabor compartan,,,

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