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Estudiante superior
aranhas_punk
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Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

No puedo instalar mi Hp Deskjet F380 en windows 64 bits, desactive el antivirus y otros programas pero no encuentro la solucion. Descargue todo los controladores y asistentes para la instalacion pero no hay caso, empieza a extraerse el archivo instalador y despues no hay respuesta. Saludos

Decano
terminator
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Mensaje 2 de 7 (112 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Windows 7 tiene el driver básico, la conectas con el cable USB la enciendes y automáticamente se instala, eso te permitirá imprimir y escanear escanear con paint o un programa como freeware como IrfanView, si lo consigues eso sera un paliativo hasta que se resuelva el problema del controlador avanzado.

 

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Estudiante superior
aranhas_punk
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Mensaje 3 de 7 (105 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Claro, en realidad quiero instalar el controlador avanzado asi puedo alinear los cartuchos, pero no puedo instalar el software. Gracias!

Decano
terminator
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Mensaje 4 de 7 (94 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Si es problema de la descompresión podes extraerlo en una carpeta con winrar y luego instalarlo:

 

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Estudiante superior
aranhas_punk
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Mensaje 5 de 7 (88 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Lo descomprimí, ejecuto el archivo setup y no sucede nada...

Decano
terminator
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Mensaje 6 de 7 (66 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Entonces podrida ser problema del controlador o algo que interfiere si ya probaste también el método del Asistente

 

Tengo un F380 instalado con el driver Básico de Windows 7 voy a descargar el driver avanzado lo instalo y adjunto el resultado

 

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Decano
terminator
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Mensaje 7 de 7 (61 Visitas)

Re: Deskjet F380 no puedo instalarla en windows 7

Lo he probado comprimido llega hasta el 99% y en un par de segundos aparece la pantalla de instalación.

  

Lo probé bajo Windows 7 64 bits SP1 Home Premium Ingles, antivirus corriendo Panda Cloud Free, Firewall activado.

 

Clipboard01.jpg

 

Clipboard02.jpg

 

Clipboard03.jpg

 

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