Problema Hp mini 110-3721la

[joeba321]

Necesito su ayuda por favor, ayer formatee por USB una notebook HP mini 110-3721la a windows 7 ultimate 32bits, ya que tenia la versión Started originalmente. Ya he terminado de instalarle todos sus drivers, pero, tengo un problema medio extraño me funciona el touchpad, pero los botones izq. y der. no me funcionan solo puedo usar la parte táctil.La verdad no creo que sea un problema interno de la notebook, ya que esta es nueva .Alguna ayuda. Gracias de antemano.

[jperl]

Hola.

Uso y configuración del ClickPad

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c02026535#N350

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c01894025#N809

Hay actualizaciones que no funcionan ( se bajan con el windows update) del todo y si no hay ninguna superior que vaya bien lo mejor es revertir al controlador anterior.

http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/Restore-a-driver-to-its-previous-version

[joeba321]

Disculpame amigo aun no se me soluciona ese problema.

[Alez_Curquejo]

Hola, la opcion mas optima para evitar este tipo de problemas es actualizar a versiones superiores de Windows 7 desde la version original incluida en el equipo, aunque no lo especificas exactamente, creo entender que el equipo tiene originalmente Windows 7 Starter 32-bit y la actualziacion es a Windows 7 Ultimate 32-bit (la actualizacion no seria posible para cambios de 32 a 64-bit o vcsa.) .

Restaura el equipo a su estado original de fabrica con los disco de recuperacion que debistes crear y actualiza posteriormente a la version Ultimate, es decir, la actualziacion se instala sobre la version anterior y no la elimina, este proceso mantiene controladores y aplicaciones originales HP.

[jperl]

Hola.

Miraste en la configuracion para ver si esta activada la pulsacion de los botones o el efecto que tienen estos.

[joeba321]

Si esta activado.

[joeba321]

Aun no lo soluciono ya lo he probado con windows starter 32 bits y aun no lo arreglo le he instalado todos sus drivers pero nada.

[Alez_Curquejo]

Pero has aplicado el recovery de HP para volver el equipo a su estado original o has utilizado un DVD de Windows comercial? es que si aplicas el recovery de HP no hay que bajar ningun controlador.

[joeba321]

Use un DVD comercial y lo botee a una USB y formatee absolutamente todo lo que tenia el disco interno, ya que lo formatee por medio de un aparato que convierte de disco duro interno a externo. Aun no soluciono el problema ya le he instalado windows starter y aun nada me he bajado el controlador desde la misma pagina synaptics y tampoco. Y la verdad no creo que sea un problema del mismo touchpad porque antes de formatearla si me funcionaba.

[Alez_Curquejo]

La unica manera de garantizar un funcionamiento completo y correcto de tu equipo es aplicar el Recovery de HP, este formatea el disco, crea de nuevo las particiones y reinstala Windows, aplicaciones y controladores.

En tu caso solo queda utilizar los disco de recuperacion, si no los creastes, contacta con HP:

HP Kit de recuperación