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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Lector de huellas no funciona

Hola buenas.

 

Me aparece en Biometric Devices, ya probé al principio a desinstalarlo y volverlo a instalar y nada. ¿Lo hago de nuevo? ¿Y después de desinstalarlo que hago?

 

Un saludo.

 

Gracias.

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Lector de huellas no funciona

Si formateaste el disco, es otro tema.

deberias conseguir el disco de recuperacion del sistema (lo tenias que crear cuando compraste la notebook), sino no se que mas decirte.

 

suerte y avisa como lo solucionaste.

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Lector de huellas no funciona

Hola Arroganteculer,

 

tiene que desinstalar el Biometric Devices y reiniciar el equipo ¿ya he hecho eso y nada?

 

¡Saludos!

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Lector de huellas no funciona

Hola.

 

Ya lo he desinstalado y al reiniciar me ha salido: "no se pudo instalar el software de controlador de dispositivo". ¿Vuelvo a instalar Validity Sensor? Aunque esto ya lo probé otro día y no funcionó.

 

Un saludo.

 

Gracias.

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Lector de huellas no funciona

Hola Arroganteculera.

Se me ocurre lo siguiente. Si vas a Inicio, Equipo, veras que tenes una partición del disco duro que se llama 'recovery', entras a ese disco duro y buscas la carpeta 'recovery' y tratas de recuperar el sistema como viene de fabrica. Para eso esta esta partición.Al formatea no queda el sistema opertivo como cuando compras la notebook.

Otra cosa, si probas mi solucion, mencionalo porque somos 2 los que intentamos ayudarte y no sabemos muy bien que cosas estas haciendo. saludos y suerte.

PD:avisa lo que pasa.

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Lector de huellas no funciona

Hola bishop365, no puedo hacer un recovery porque entonces perdería todos los datos y los progamas instalados y los utilizo todos los días. ¿No existe otra solución a mi problema sin tener que perder todo lo que tengo instalado?

 

Un saludo.

 

Gracias.

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Lector de huellas no funciona

¡Hola Arroganteculera!

 

También le recomiendo hacer la recuperación del sistema utilizando el Recovery o con los discos de recuperación que ha hecho cuando compró el equipo, si no tiene puede pedir para HP:

 

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 7)

 

¿Busca discos de recuperación?

 

Realice una copia de seguridad de todos sus archivos personales y lea todas las declaraciones de precaución antes de realizar una recuperación del sistema.

 

 

Recuperación del sistema: Esta opción reformatea la unidad del sistema (por lo general, la CEmoticono feliz, reinstala el sistema operativo original, todos los controladores de hardware y los programas de software originales. La recuperación del sistema no afecta a las particiones creadas por el usuario. Si hay dos unidades de disco duro, la recuperación del sistema modifica solo la unidad que contiene el sistema operativo.

 

 

¡Saludos!

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Lector de huellas no funciona

Problema solucioando, el dispositivo estaba desactivado del inicio de windows y al volver a activar todos los programas de inicio, así como los servicios, el lector de huellas volvió a funcionar.

 

Gracias por vuestros aportes.

 

Un saludo.

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Lector de huellas no funciona

Buenas, a ver yo tenia un problema hoy con el lector de huellas.. se me fué al poco de actualizar mis controladores de pantalla, bueno encendí el pc después y chan chan.. sensor de huellas no operativo.. me dispuse a ir a equipo, administrar, administrador de dispositivos.. "Biometric Devices" bueno una vez ahí le di a propiedades y mi sorpresa:

 

validity sensors (wbf) (pid=0018)

 

Me dio ese error,, bueno buscando por goooooooogle, la verdad q casi todo el día.. descubrí al fin el controlador que habia q instalar para que volviese a funcionar, no hace falta actualizar bios ni nada por el estilo, si os ha salido ese error, de verdad, bajaros este archivo y lo ejecutais, es el controlador correspondiente al sensor de huellas, yo lo instalé y al reiniciar el pc de nuevo funcionaba todo a la perfección, solo añadir q mi pc es un notebook hp pavilion, dv6, i7 de procesador, 6gb de ram , y 750 de disco duro, pero vamos definitivamente si os ha salido el error "validity sensors (wbf) (pid=0018)" debeis instalar ese controlador, un saludo. :generic:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&softwareitem=ob-100228-1

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Lector de huellas no funciona

Buenas tardes a mi lo que pasa es que en.

msconfing

desactive todas los servicios de arranque y cuando reinicie mi laptop el lector de huellas no funciona, ni el teclado, ni el mouse. 

me pide una contraseña la cual nunca eh puesto y ahora no se como acceder a mi pc.

 

ayudenme porfavor.

 

mi laptop es una

 

HP PAVILION DM4

MODELO: dm4-2070us

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