Driver para Detector de huellas dactilares

[oscar5686]

Buenas, 

Tengo problemas con el driver de sistema biometrico "Synaptics FP Sensors (WBF) (PID=0050)". Aparece el codigo de error 31 y ni por los drivers de la pagina HP, ni por el support assistant, ni por el administrador de dispositivos consigo actualizarlo con exito.

Dado que el 4 de este mes (Octubre) han lanzado muchas actualizaciones de drivers excepto de esta saben cuando lo actualizarán? Se les ocurre alguna otra forma de que pueda iniciar sesión en windows con huella dactilar como lo solía hacer antes? antes iniciaba sesion con hp simple pass. Se que existe el windows hello pero no se por que no me aparece la opcion.

Gracias

[Tomas_F · Accepted solution]

Hola,

Windows Hello solo funciona con sistemas biométricos determinados entre los cuales aun esté el que tiene el equipo

Desde que salió Windows 10 hay bastantes problemas de compatiblidad con diferentes drivers, entre ellos el lector de huellas.

No se si el que has probado instalar es este

Si también falla, hay que esperar a un update nuevo el cual solucione estas cuestiones.

[oscar5686]

pues tendre que esperar, porque ese ya lo prové, gracias

[Tomas_F]

Hola,

He encontrado otros dos disponibles para que los pruebes, a ver si hay suerte.

Aquí tienes uno y aquí otro.

[oscar5686]

Ninguno me funciona, ya esperaré a una actualización, no pasa nada

Gracias