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Tutor
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Mensaje 1 de 3 (57 Visitas)

Controladores del dispositivo.

Nombre del Producto: HP OMEN 15-AX001LA
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi nombre es Nicolás.

 

Re-instalé Windows 10 desde una imagen ISO, debido a unos problemas con el GPS (que ya fueron solucionados). Al re-instalar el S.O., perdí todo el software de HP. Instalé HP Support Assistant, y desde ahí, descargué todos los que estaban disponibles. Pero, algunos no estaban disponibles, como el software B&O Control, HP Recovery Manager. Estos controladores tampoco están disponibles en la sección correspondiente de Drivers en la página oficial.

 

Solicito que, por favor, me adjunten un link para descargar estos dos programas, que me son de mucha ayuda para mi dispositivo.

 

Gracias de antemano.

Maestro
Mensajes publicados: 55
Miembro desde: ‎26-04-2014
Mensaje 2 de 3 (53 Visitas)

Re: Controladores del dispositivo.

Que tal NicoLuengo_2905

 

Las aplicaciones B&O Control y HP Recovery Manager, son parte de la imagen de sistema original, no hay forma de instalarlas por separado, al instalar una imagen nueva de sistema operativo, en este caso desde el ISO, se borra la partición de recuperación HP, por lo que no es posible tener esas aplicaciones de nuevo, puedes intentar instalar el siguiente controlador:

 

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78936.exe

 

Al instalarlo en ocasiones se instala también el software de B&O

 

Si continúa sin aparecer y deseas tener esas aplicaciones, será necesario que instales la imagen de fabrica del sistema, puedes ponerte en contacto con el Soporte HP de tu país para que revises la opción de envío de medios de recuperación con la imagen del sistema.

 

 

Saludos.

Rector
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Miembro desde: ‎03-03-2015
Mensaje 3 de 3 (44 Visitas)

Re: Controladores del dispositivo.

[ Editado ]

Puedes Intentar, tambien con otro controlador anterior, desde ... http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76821.exe

 

El instructivo, para este controlador, desde ... http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76821.html

 

Puedes intentar, pero a riesgo tuyo, instalar, desde un dispositivo USB, el software, desde el sitio, de Bang & Olufsen, socio de HP, desde 2015, en reemplazo, de Beats Audio (que fue adquirido, por MAC). ... https://www.beoplay.com/support/product-support/beoplay-updater/updater-for-windows

Espero que le haya ayudado y si usted cree, que he respondido, a su pregunta y fue una solución ...
Por favor, marque este post, como una Solución Aceptada y Kudos, también, que será muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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