Controladora de bus serie universal (USB) (HP Pavilion dv6 6b02ss) (6724 Visitas)
Responder
Estudiante honorario
Rubenflute
Mensajes publicados: 3
Miembro desde: ‎18-12-2012
Mensaje 1 de 4 (6.724 Visitas)

Controladora de bus serie universal (USB) (HP Pavilion dv6 6b02ss)

[ Editado ]

Compré hace unos meses este PC Portátil y en el administrador de hardware de windows 7 me aparece ese error o advertencia sobre la controladora de bus serie universal (USB).

 

He probado instalando todos los controladores de mi modelo de la página web de HP y nada.

 

PD: La webcam tampoco me funciona.

 

¿Alguien me puede ayudar, por favor?

 

Un saludo.

Rector
jperl
Mensajes publicados: 11.655
Miembro desde: ‎08-06-2011
Mensaje 2 de 4 (6.716 Visitas)

Re: Controladora de bus serie universal (USB) (HP Pavilion dv6 6b02ss)

Hola.

 

 

 

Prueba :

 

Notebooks HP - Uso del reinicio de hardware para solucionar problemas de hardware y software

  

Cómo realizar un reinicio de hardware - Asistencia Técnica HP ...

 

Restaurar  la configuración predeterminada de la Bios :

 

 
Para restaurar  la configuración predeterminada, siga los pasos a continuación.
  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras que la pantalla está en blanco, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
  3. Pulse la tecla f9 para restablecer el BIOS a los ajustes de fábrica.
  4. Pulse la tecla f10 para guardar los cambios y salir del menú de configuración del BIOS.
     

 

 

 

 

Prueba  y ejecuta el fix it :

 

Reparar problemas de dispositivo de hardware y drivers en Windows

 

 

 

 

 

Notebooks HP - Soluciones para problemas de la cámara web en Windows 7

 

PCs Notebooks HP - Prueba y configuración de la cámara web en Windows 7

 

Notebooks HP - Cómo configurar la cámara Web de HP en su programa de mensajería favorito para Window...

 

Notebooks HP - Pruebas con una cámara web en Windows Vista con Windows Live Messenger

 

Notebooks HP - Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

 

Soluciones para problemas de la cámara web luego de cambiar el sistema operativo

 

 Limpieza de la lente de la cámara web HP

 

Una iluminación y posicionamiento inadecuados pueden generar problemas con la función de Seguimiento...

 

Ajuste de las configuraciones de la cámara web para mejorar la calidad de video

 

Las imágenes de la cámara web pueden presentar un tono púrpura

 

 

 

 

Si no aparece ningún controlador de cámara web, ejecute Windows Update y busque nuevamente el controlador Dispositivo de video USB en el Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic en Inicio , escriba Administrador de dispositivos y seleccione Administrador de dispositivosen la lista.
  2. Si no aparece la entrada de dispositivos de imágenes, seleccione Acción y, a continuación, Buscar cambios de hardware .
     
  3. Si el Administrador de dispositivos no reconoce la presencia de la cámara web luego de la búsqueda, puede existir un problema de hardware. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
    Cada país y región tiene sus propios procedimientos para la prestación de servicio al cliente y soporte de productos. Vaya a la página de Asistencia técnica de Hewlett Packard , seleccione un país o región, y luego haga clic en Contactar HP.

    O bien, haga clic en el enlace Contacte HP que se encuentra en la parte superior de esta página Web.
  4. Si se reconoce la cámara tras la búsqueda, actualice el controlador como se describió en este documento en la sección La cámara web no funciona con programas preinstalados .
     
     
    Prueba moviendo la pantalla,puede ser los cables interiores o prueba una webcam exterior.
     
     

    ¿Aparece la webcam en el administrador de dispositivos?.

     

    Notebooks HP - Información del Administrador de dispositivos en Windows 7

     

    Información sobre el Administrador de dispositivos para Windows 7

     

     

     

    Captura.PNG

     

     

    Si, al ejecutar el programa, aparece un mensaje de error que indica que No se encontró la cámara web o el dispositivo de imágenes y aparece en el Administrador de dispositivos un dispositivo de visualización de video de cámara web, existe un problema de compatibilidad con el controlador que acaba de instalar. Actualice de manera selectiva el controlador de dispositivo de visualización de video USB Microsoft o ejecute uno de los programas de actualizaciones de HP para encontrar un controlador HP específico.

     

     

    Si, al ejecutar el programa, aparece un mensaje de error que indica que No se encontró la cámara web o el dispositivo de imágenes , y no aparece ningún dispositivo de visualización de video de cámara web en el Administrador de dispositivos, existe un problema con el hardware de la cámara web. Póngase en contacto con el servicio técnico de HP.

 

 

 

 

 

Contacto de HP 

 

Hewlett Packard Soporte Técnico

 

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 7)

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

No trabajo para HP, soy usuario.


002 Estudiante
Estudiante
002
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎20-12-2013
Mensaje 3 de 4 (2.207 Visitas)

Re: Controladora de bus serie universal (USB) (HP Pavilion dv6 6b02ss)

ando buscando esto drivers de mi hp pavilion dv6 que le instale windons 7 ultime Controladora de bus serie universal (USB) 

Rector
jperl
Mensajes publicados: 11.655
Miembro desde: ‎08-06-2011
Mensaje 4 de 4 (2.199 Visitas)

Re: Controladora de bus serie universal (USB) (HP Pavilion dv6 6b02ss)

 

 

Acude a Inicio - Clic derecho de raton en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

 

http://www.pcidatabase.com/

 

http://www.ma-config.com/es

 

http://driveragent.com/

 

http://www.drivereasy.com/

 

http://lochnessh.wordpress.com/2012/02/11/unknown-device-identifier-identificando-drivers-desconocid...

 

Cómo identificar un dispositivos desconocido 

Si te ha sido útil presiona el icono " ", si se ha resuelto el problema presiona ""

No trabajo para HP, soy usuario.


† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación