Controlador Para DVD-CD ROM

[ricvla]

Hola como están..!

Necesito su ayuda, tengo problemas con mi unidad de DVD ya que no me la reconoce mi sistema operativo, me sale el error numero 39 [[[[ Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39) ]]] no se si alguien sabe donde puedo encontrar este controlador porque al parecer el mío esta dañado. Mi modelo de unidad de DVD es HL-DT-ST DVDRAM GT20L SATA, COMPUTADOR HP PAVILION MS210la, WINDOWS 7 64 BITS.

Muchas Gracias de Antemano.

[C4551u5_Cl4y · Accepted solution]

  lo que se tiene que hacer es eliminar los filtros de la unidad óptica en el registro, los pasos están completos en la parte de este consejo para unidades ópticas, yo se que con ello lo resolverás

[ricvla]

Gracias por tu ayuda, problema resuelto...!

[valiente]

Chamo hola!

No entendi un cipote de lo que dices alli.Creo es la solución; pero no entendi nada..Ese lenguaje es muy dificil.. 

[C4551u5_Cl4y]

  si es referente a lo del controlador tras cambio de sistema operativo revisa tu otro mensaje

[Marmallorca]

Hola estado mirando las instrucciones y la verdad que me han ido bien porque me desapareció la unidad de cd-rom y ahora la vuelvo a tener pero con el icono de exclamación y me da error 31 si me pudierais dar alguna solución

muchas gracias de antemano

[C4551u5_Cl4y]

  el código 31 esta indicado en los consejos, debe resolverse con lo de la limpieza de filtros o limites de la unidad

[fadeaway]

tengo un problema con mi grabadora de dvd (hp DVDRAM GT20 ATA Device), puede leer cd y dvd, grabar cd, pero no puedo grabar dvd, y antes si podia, pero ahora de repente no puedo, he probado con varias marcas de dvd, pero no, tambien en varios programas y tampoco, la grabadora debe estar casi nueva, no he grabado mas de 20 cd/dvd, y he seguido los pasos para eliminar los valores del registro y nada necesito ayudaaa! gracias. 

[C4551u5_Cl4y]

  pudiera ser que la lente o el láser se haya descalibrado, si un disco de una marca no lo acepta en tu equipo para grabar y otro si, entonces es un fallo físico que amerita el cambio de la unidad por que se pudo descalibrar la lente/láser para ese formato y por ello no lo admite

[cocky79]

Hola, tengo un problema, no funciona el lector de cd, dvd y me dice lo siguiente:

Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)

Haga clic en "Buscar soluciones" para enviar datos acerca de este dispositivo a Microsoft y consultar si hay alguna solución disponible.

le doy a buscar soluciones y no sale nada. qué puedo hacer? muchas gracias

por favor paso por paso que soy mu burra!