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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3 (73 Visitas)

problemas con la instalación de windows (no tengo la opción de compatibilidad heredada)

Nombre del Producto: hp compaq 18
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)

buenas noches.

tengo un hp compaq 18 el cual se me ha dañado el disco duro, ahora me he conseguido otro disco para poder instalar el OS windos 7. resulta que ingreso a la BIOS para seleccionar el dispositivo de arranque que en mi caso es una USB o CD, me encuentro con la sopresa que este tiene un sistema de proteccion llamado arranque seguro, el cual debo inhabilitar para poder arrancar desde mi dispositivo usb, adicional debo inhabilitar de igual forma la opcion compatibilidad heredada la cual NO TIENE MI BIOS.

por lo que he consultado si no tengo esta opcion no podre reconocer mis unidades externas como USB o CD las cuales debo configurar para que pueda arrancar desde ahi..

por favor su ayuda con esta situacion..

 

Soporte
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Mensaje 2 de 3 (41 Visitas)

Re: problemas con la instalación de windows (no tengo la opción de compatibilidad heredada)

Qué tal Eduar_romero,

 

El modelo de tu equipo no cuenta con esta opción, tal como lo mencionas. No es una falla, es una característica del mismo modelo.

Lo que puedes realizar es instalar el sistema en el disco duro desde otro equipo o incluso utilizar alguna máquina virtual para poder trabajar con el sistema que requieras.

 

Saludos,

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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3 (34 Visitas)

Re: problemas con la instalación de windows (no tengo la opción de compatibilidad heredada)

gracias por tu aporte compañero.

este solucion que me brindas es muy coherente para poder solucionar este problema, entonces lo que debemos tener en cuanta es que para realizar este procedimiento debe ser el mismo hardware, y si lo es, quiere decir que tampoco trae esta opcion.

una segunda opsion es realizar este procedimiento con un equipo similar pero que sea del mismo proveedor, osea (HP) y montar el OS en mi disco y despues colocarlo en el mio para ver si lo reconoce.

 

 

estare a la espera de cualquier nuevainformacion de su parte, de igual forma apenas solucione este inconveniente les compartire si tuve exito.

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