pantalla tactil hp 15p

re16 · ‎26-04-2017

hola buenos dias que tal necesito ayuda porfavor acabo de comprar pantalla tactil de hp 15-p010la pero tengo problemas nose si el problema es la pantalla tactil o es problema de software lo que pasa es cuando presiono el tactil isquierda derecha funciona normmal pero cuando presiono abajo se escribe arriba y cuando presiono arriba se escribe abajo ayuda porfavor

GOLD_MASTER · ‎26-04-2017

Hola.

Bienvenido al foro re16.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69161.exe

Puede utilizar esta herramienta:Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP