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Estudiante superior
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Solución aceptada

nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

[ Editado ]
Nombre del Producto: hp notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un portatil hp que se me ha infectado con diferentes virus y tengo entendido que apretando una combinación de teclas se puede formatera el ordenador,alguien sabria decirme cual es esa combinación de teclas.gracias.mi equipo tiene las siguientes caracteristicas:

 

Nombre del producto o modelo del sistema:   hp notebook

 

numero de producto o sku del sistema:  P4J76EA#ABE

 

BIOS: F.21-05/17/2016

 

Edicion teclado:  96.47

 

memoria total: 8.00 gb

 

nombre del processador :  Intel core i3-50050 cpu@2.00ghz

 

Accepted Solution

Re: nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

Baja el archivo gratuito y puedes seguir las instrucciones, desde ... http://es.easeus.com/partition-manager-tips/format-a-hard-drive-partition-to-install-windows-10.html

Ver los detalles en la solución
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Rector
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Mensaje 2 de 5 (97 Visitas)

Re: nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

Por favor, borra el S/N (Serial Number), que has indicado.

 

No hace falta, que formatees. Puedes utilizar, estas poderosas herramientas, para emergencias ... 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Limpia-tu-ordenador-de-virus-y-amen...

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Kit-de-emergencia-para-ordenadores-...

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero, que te haya ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Professor (10), en ...
http://h30434.www3.hp.com

http://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds

Saludos.
Maké (Top Expert Contributor (Gold 2016)).
Mensaje publicado por HP Slate 21
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Mensaje 3 de 5 (70 Visitas)

Re: nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

buenos dias Maké, he entrado en los dos links que me has proporcionado y he pasado los antivirus y la verdad es que no me ha detectado ningun virus ni me ha limpiado nada, para mi que los virus estan muy escondidos en el soft del ordenador,los virus solo salen al entrar en internet, donde cuando entro en qualquier mensaje de mi mail se me habren otras ventanas informandome de que windows tiene un problema grave de infección y hasta sale una voz hablando y advirtiendome de la gravedad del problema.me podrias ayudar dandome algo mas potente o enseñandome a formatear mi pc?? gracias

Rector
Mensajes publicados: 12.064
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Mensaje 4 de 5 (64 Visitas)

Re: nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

Baja el archivo gratuito y puedes seguir las instrucciones, desde ... http://es.easeus.com/partition-manager-tips/format-a-hard-drive-partition-to-install-windows-10.html

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero, que te haya ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, como Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

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Saludos.
Maké (Top Expert Contributor (Gold 2016)).
Mensaje publicado por HP Slate 21
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Re: nose como formatear mi pc para quitar unos virus.

muchas gracias maké por tu ayuda,ya he resuelto el problema

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