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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Fallo con el recovery

HP Beats 15 Notebook pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo un problema no mi notebook.

 

Luego de instalar un juego y de jugar un rato la Notebook funcionaba a la perfeccion, al terminar apago la notebook, al dia siguiente cuando voy a encenderla el inicio es mas lento y salta la pantalla azul con el error 0xc0000185 y no puedo pasar de ahí,  la cuestion es que no puedo iniciar la recuperacion de windows (Recovery) ya que al darle ESC y F11 (Recuperacion del sistema) Dice "Please Wait" y vuelve a la misma pantalla azul, con el mismo error, e intentado de todo ( Reiniciala, reintentar la recuperacion del sistema varias veces, iniciarla en modo seguro, etc) pero todo eso me lleva al mismo error 0xc0000185 y tampoco tengo el disco fisico de windows. Ya no se que hacer y estoy bastante frustrado.

 

Espero que me puedan ayudar y desde ya Gracias.

 

Ps: Cuando esta en la pantalla azul la Notebook calienta mucho, como si estuviera cargado al maximo el procesador o algo

 

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Fallo con el recovery

Hola.

Bienvenido al foro Kashmir.

Realice:

Pruebas para fallas de hardware

Según los códigos de error son los problemas que presenta su ordenador,por lo pronto puede ser que el disco duro esté dañado.

Restauración del BIOS

Aparecen mensajes de error en una pantalla azul

Reducción del calor en el interior del equipo

 

Puede leer también estos temas:

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_8-update/error-0xc0000185-ayuda/f79473a5-2...

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Error-0xc0000185/td-p/677508

 

Si tiene garantía puede contactar con Hp.

Verificación de la garantía

Si no tiene garantía lleve su ordenador con un técnico de su confianza.

Espero haber ayudado.

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Fallo con el recovery

Acabo de realizar la prueba de componentes y efectivamente creo que el disco duro esta dañado

 

DST corto de la unidad de disco duro: REPROBADO

ID DE FALLA: M32MB3-8578HM-RXG2LK-60QB03

Prueba de componentes: REPROBADO 

 

Ya digo, supongo que es eso todo el problema, que el disco esta fallado 

 

¿Me prodrias confirmar o explicar que es?

 

¿Y por que puede suceder? ya que la Notebook tiene 4 meses de uso

 

Desde ya Gracias 

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Fallo con el recovery

Cuando aparecen este tipos de errores es por que se ha dañado el disco.

Como tiene garantía puede contactar con Hp.

Verificación de la garantía

Los daños son mecánicos.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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