Error de reconocimiento de HDD TOSHIBA 2Tb

[DidierGR]

Desde hace dos dias mi Notebook no reconoce un disco duro externo de 2Tb, sin embargo mi tele si, osea, que no creo sea problema con el disco (o si?). Al conectar el disco en la laptop no importa el orden en que lo conecte siempre pone dispositivo "H". Otros dispositivos USB si los reconoce pero no mi HDD, no me deja acceder a este. Que debo hacer?

[Maké]

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c03517927

Puedes, intentar, desconectar el HDD, por USB, desinstalar, el controlador, del HDD, en el Administrador, de Dispositivos, reiniciar el ordenador y volverlo a insertar en el puerto USB, al cable conector del HDD, para que cargue el controlador nuevamente.