Envy 17 no inicia (Error 03F0)

[fcaro]

Buenas tardes,

Tengo la siguiente laptop es una Envy 17 j100. Funcionaba bien, pero siempre que he querido reiniciarla por la causa que fuera, demoraba mucho tiempo en hacerlo. Eso fue así desde que la tengo, (la compre usada). 

Tiene un disco rigido de 2Tb con Windows10, hace unos días necesitaba hacer una tarea desde Ubuntu, por lo cual me dispuse a iniciar dicho SO desde un pen drive, (Esto ya lo habia hecho varias veces con anterioridad), pero nunca mostro la pantalla de ubuntu, y posterior a ello no pude volver a ingresar a Windows.

He probado varias cosas:

Saqué una memoria Ram, probando dejarla con la otra y no hubo resultados positivos, luego hice lo mismo con la otra memoria y tampoco.

Quite el disco rigido, puse otro que tenia mas chico y tampoco inicia. 

Ingrese con F2 y ejecute el analisis completo de disco, y el resultado es que no tiene errores. Por si acaso conecte el disco en otra pc y baje los datos de importancia.

Ingrese en el BIOS, cambie a ACTIVADA la compatibilidad heredada, tambien he reestablecido los valores de fabrica... hice un reset de hardware, quitando bateria y conexion de corriente, pulsando el boton de encendido por algo mas de 30 segundos y nada..

A veces me sale el mensaje error 03F0 que en teoria es porque no encuentra desde donde bootear, pero no creo que tenga errores de arranque. Hay algo extraño en esta Pc y no logro deducir que es. Tambien intente iniciar con un pen drive que es booteable pero no inicia. 

Alguna sugerencia?

[jperl]

A la espera de mas respuestas de otros usuarios del foro :

Equipos HP - Error: Error al seleccionar el arranque

Notebooks HP - Cómo resolver el mensaje de error

Notebooks HP - Errores de falla del disco duro: falla ..

Notebooks HP - Pruebas para fallas de hardware  Windows 10 y 8 

( aveces los problemas de disco duro no salen en las pruebas, si puede hacerlo intente probar con otro disco duro )

https://www.youtube.com/watch?v=nX2BkQLy2to

[Maké]

Intenta, con ... http://www.easeus.com/partition-manager-software/hdd-regenerator-alternative.html

[fcaro]

Gracias por la rapida respuesta.

Mirando sus consejos veo que en la opcion que usted me brinda (http://support.hp.com/es-es/document/c03569347) es muy diferente en mi laptop. En mi caso tengo el HP PC Hardware Diagnostics UEFI version 1.6.0.0, será por tener alguna version antigua de BIOS? Mi version es la F.68

En mi ingreso a F2 veo menos opciones que en la mencionada en el enlace mencionado, sólo veo:

• Memory test
• Hard Drive check
• Language
• Exit

[fcaro]

Lo tendre en cuenta a futuro, ya que he intentado iniciar desde un pen drive y tambien con otro disco rigido y aun asi no bootea. 

[jperl]

Hola.

HP ENVY 17-j100 Notebook PC series Drivers and Downloads | HP

No se puede iniciar el PC Notebook desde un CD o DVD

Equipos y tablets HP - Acerca de UEFI y el menú Inicio

Vista general del Menú de inicio de HP

HP PC Hardware Diagnostics | HP

Notebooks HP - Información sobre la configuración del BIOS

Notebooks HP - Configuración del BIOS (F10)

Notebooks HP - Opciones de dispositivos de inicio (F9)

Notebooks HP - Configuración del orden de arranque en el BIOS

[fcaro]

Bueno, sigo igual. Hice mas pruebas, haber si alguien logra deducir que puede pasar...

Como mencione antes, probe otro disco en mi pc y no funciona, tampoco desde un pen booteable. Esto es raro, porque si fuese problemas de HDD deberia dejarme bootear desde el pen. Por si acaso ya probe ese pen en otra pc y arranca.

Tiene una RAM de 8gb y una de 4gb.

Al intentar iniciar queda en la pantalla: "Presione la tecla esc para acceder al menu de inicio"

No hace mas nada... he probado sacando la memo de 4, y nada, luego deje la de 4 y saque la de 8 y nada. Desconecte el rigido, y sale el logico error 03F0. Paso el disco a la conexion HDD2 y es todo igual.

He bajado la ultima version del BIOS. Segun leí la forma de instalarlo seria presionando con la pc apagada la tecla windows+B y sin soltarlas encender la pc. Manteniendo esa combinacion de teclas apretada hasta que arranque la actualizacion, pero no pasa nada. Tambien probe tecla windows+V. Alguna sugerencia de como actualizar la BIOS de acuerdo a mi estado?

GRacias de antemano.

[Maké]

Intenta, desde ...

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357718