El touchpad de mi Hp Elite 820 se queda bloqueado y solo amplia y des amplia la pantalla.

[Sergio820]

A veces cuando llevo unos 30 minutos usando mi hp, o al iniciarlo de manera inesperada se queda bloqueado el touchpad, y solamente amplia y desamplia los iconos del escritorio, ni se mueve ni nada. He de decir que no esta bloqueado ya que no se enciende la luz del touchpad, directamente es que esa funcion se queda bloqueada ya que no me permite tampoco encenderla. Que debo hacer?? ya que lo he buscado todo y no lo encuentro!!

[Maké]

Mira, este link ... http://support.hp.com/ar-es/document/c02026535

Intenta actualizar, los controladores (driver's).

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Sergio820.

Uso del panel táctil TouchPad o ClickPad

Troubleshooting the TouchPad on HP Notebooks in Windows 10

[Sergio820]

Se agradece pero ya actualize drivers y nada...desinstale y volvi a instalar y nada, funciono bien una hora o asi y despues empezo a no moverse y se quedaba totalmente bloqueado, ni siquiera te deja encender o apagar la luz de activa/desactivar el touchpad y solo funciona el raton que va incrustado en las teclas!

[GOLD_MASTER]

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

[Maké]

Es probable, entonces que, debas reemplazar, el ClickPad. Para ello, es necesario, que indiques, de tu ordenador ...

1) Modelo Completo.

2) P/N (Product Number).

Puedes buscar, como encontrar, los datos, desde ... http://support.hp.com/ar-es/document/c00221735