cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
6 1 3
Mensaje 1 de 13
6.038
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

HP OMEN 15-AX001LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, junto con saludar a la comunidad les quería hacer una consulta con respecto al hp omen 15-ax001la, como sabrán este notebook está catalogado como "gamer", bueno, la cuestión es esta, he instalado varios juegos para probar el rendimiento del notebook, por ejemplo league of legends (144fps al iniciar, cuando hay peleas en equipo 75fps, 85fps) esto en calidad máxima, lo que me sorprendió fue al jugar Starcraft 2 todo en ultra, este parte con 60fps, luego al seguir jugando por unos 5 min y cuando hay construcciones o más unidades, los fps bajan considerablemente a 25fps, 40fps, esto ocurre también cuando se configura en calidad baja. Bueno, este problema se presenta desde que compré el notebook, mis drivers están actualizados tanto de la nvidia como de la intel, cambié la configuración de energía del notebook en alto rendimiento, así también como en la nvidia, actualicé la BIOS, las temperaturas están entre 54º y 65º al momento de jugar con mayor calidad gráfica. 


Aparte, Geforce experience me optimiza el juego en Ultra, pero me dan muchos bajones de fps como les conté. 

 

El notebook en sí, no es malo para realizar tareas con photoshop, visual studio, u otros programas de desarrollo, pero al momento de jugar no rinde lo que debería. He leído en otros lados que este notebook debería correr sin problemas estos juegos, sin bajos fps pero por alguna razón justo a mi no.

Este notebook lo compré por ahí en las fechas de navidad cuando estaba de oferta en Ripley (chile), por lo cual aún tengo la garantía por si me recomiendan qué hacer, sería de gran ayuda contar con sus aportes a mi problema.

 

Espero que se haya entendido el problema de los fps, quiero soluciones o qué se puede hacer en este caso.

 

Saludos, estaré atento a sus sugerencias y ayuda. 

 

Características del notebook:

NTEL CORE I5 / 8GB RAM / 1TB / NVIDIA GEFORCE GTX960M 4GB.

SSD no integrada.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
6 1 3
Mensaje 13 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Bueno, la solución la encontré en foros en inglés y leyendo en otros lados. 
Simple, instalar la aplicación DDU (Display Driver Uninstaller), iniciarla en modo a prueba de fallos y elegir la primera opción. Se desinstala complemente el driver de nvidia, sin dejar rastro alguno de este. Luego instalar el driver actualizado y listo. Ahora puedo ejecutar todo en ultra sin pérdidas de FPS.

 

Dejo esto por si a alguien más le ocurre algo semejante. De nada.

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
12 RESPUESTAS 12
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Lamentablemente, la solución, se brinda, en Lenguage inglés, aunque, las imagenes, son bastantes elocuentes ... http://support.hp.com/rs-en/document/c03519217/

 

Recomendaciones: Una vez que terminas, de jugar, con uno, borra, todos los cookies y archivos temporales, a efectos, de mejorar, el rendimiento.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 1 3
Mensaje 3 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Perdón, pero esto es lo básico que uno hace para intentar de solucionar el problema. 
Esto no ayuda.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 4 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Estos son, los procedimientos concluyentes, para la optimizacion, de la gráfica, de tu ordenador ... http://support.hp.com/rs-en/document/c03519217/

 

Fuentehttp://m.hp.com/co/es/campaigns/hp-omen/overview.html

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 1 3
Mensaje 5 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Como he dicho anteriormente, esto no ayuda para nada. Lo último que hice fue hacer una instalación limpia de los últimos controladores de Nvidia, y configurarla nuevamente. Pero aún así no hay ningún cambio. ¿Quizás el equipo está mal?

 

Aclaro: Es nvidia gtx 960m 4GB.

 

Por favor, lea bien el caso expuesto, gracias por la ayuda.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 6 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Antes, de determinar, que la gráfica, está deteriorada, puedes ver, de descargar los controladores, desde Nvidia y desde ... http://www.geforce.com/drivers

 

También ... 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=SlowComputerPerformance.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&l...

 

http://support.hp.com/mx-es/document/c02776468

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 7 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Hola.

Bienvenido al foro SDuflito.

Cuando juegue conecte el cargador por las cuestiones de administración de energía.

Administración de Opciones de energía

Problemas de rendimiento


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
6 1 3
Mensaje 8 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Está siempre conectado, y cambié la configuración de energía a máximo rendimiento tanto en la nvidia como en windows. Y sin resultados positivos. Pienso que quizás me salió mal el aparato. ¿si lo formateo o dejarlo en modo de fábrica, pierdo la garantía?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 9 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Si lo deja de fabrica no perdería la garantía.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 10 de 13
Reportar Mensaje

Resuelto!

Caída de FPS notebook hp omen 15-ax001la.

Creo que deberias leer bien las especificaciones, de los juegos. 

Si juegas a 60 fraps, es mas, que suficiente y necesitas saber, que a medida que le incrementes construcciones, bajará, a 25 fraps y es totalmente normal.

No busques mas y juega tranquilo, con esas performances.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación