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Estudiante superior
aidahersan
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Solución aceptada

AYUDA EN BATERIA PRIMERA VEZ

BUENOS DIAS, ALGUIEN PODRIA INDICARME CUANTAS HORAS DEBO CARGAR LA BATERIA DE UNA LAPTOP DM4 2095LA PAVILLION , ASI COMO CUANTAS HORAS SERAN LAS CARGAS SIGUIENTES DE BATERIAS. GRACIAS MIL !!!

Rector
Alez_Curquejo
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Mensaje 2 de 9 (8.324 Visitas)

Re: AYUDA EN BATERIA PRIMERA VEZ

Hola, a falta de mejor respuesta de algun expeto en Hardware, entiendo que el tiempo de carga es automatico y el color de led de carga debe cambiar de color, cuando la carga este completada.

Saludos Cordiales,
*No soy empleado de HP, mi ayuda es voluntaria
*Microsoft MVP Windows Expert
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aidahersan
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Mensaje 3 de 9 (8.315 Visitas)

Dm4 2095 la. Batería carga primera vez

Me han confundido dos empleados de hp uno me dice que del cargar por primera vez la batería 6 horas y otra que no debo cargar pues debo utilizar el equipo y ya cuando marque la batería 5% ahora si proceda a cargar el equipo al 100% alguien que me ayude a saber a quien hacerle caso y no dañar anticipadamente la batería de mi equipo
Estudiante superior
aidahersan
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Mensaje 4 de 9 (8.312 Visitas)

Mal ensamblaje de una dm4 2095la

Compre un equipo antier y la parte trasera del mismo la forma de L se juega un poco como si estuviera mal ensamblada es normal eso. Ayuda please
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aidahersan
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Mensaje 5 de 9 (8.313 Visitas)

Re: AYUDA EN BATERIA PRIMERA VEZ

Sabes estoy totalmente decepcionada de hp pues vía correo me dijeron que no debo cargar por primera vez, luego vía te me dicen que 8 Horas y en estos momentos vía fax me dicen que 12 horas. Así que que hago, devuelvo el equipo y compro otra marca o a quien le hago caso
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aidahersan
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Mensaje 6 de 9 (8.307 Visitas)

Re: Batería nueva

Hablas de 12 horas y al entrar a la liga de george el pone que o se debe cargar
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ferRX
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Mensaje 7 de 9 (8.305 Visitas)

Re: 4633 - Pavilion dm4-2095la carga de batería

 

He revisado la información de la computadora y me aparece con las siguientes características:

 

Pavilion dm4-2095la Portátil

- Product Number LY910LA
- Microprocessor Intel Core i5-2410M
- Memory 4 GB DDR3

- Power 65W AC Power Adapter
- 6-Cell (55WHr) Lithium-Ion

 

Por lo tanto la computadora cuenta con una batería de 6 celdas con tecnología Litio-Ion.

 

Entonces revisando un poco más en la información sobre baterías de HP encuentro lo siguiente:

 

"Una batería de iones de litio de 6 celdas tarda entre 2.5 a 3 horas en cargarse por completo, a un voltaje máximo con el sistema apagado. Luego de que la batería se carga por completo, el flujo de corriente a la batería se detiene gracias a un circuito de protección integrado (control de carga). "

 

Referencia :Tecnología de baterías de iones de litio y Smart Battery  

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00829574&lc=es&cc=es&dlc=es 

 

  •  Por lo tanto de acuerdo a esta información recomiendo cargar la batería durante 3 horas.

 

También he revisado que has comentado que la parte trasera de la computadora se mueve como si estuviera mal ensamblada.

 

En este aspecto si es una computadora nueva, lo mejor es pedir garantía y para ello es necesario contactar directamente al Soporte Técnico de HP, si has llamado por teléfono, es posible que ya tengan tus datos y será más rápido que te digan como hacer la garantía.

 

Cuando contactes por teléfono es necesario que les comentes lo del mal ensamblado, por lo general el Soporte Técnico HP no revisa estos foros, porque se han hecho para comunicación entre nosotros como usuarios. 

 

Espero que esta información te ayude y además resuelvas la cuestión del mal ensamblado de la computadora pidiendo la garantía directo con HP, estoy seguro que te darán la mejor solución.

 

Saludos. 

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aidahersan
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Mensaje 8 de 9 (8.300 Visitas)

Re: 4633 - Pavilion dm4-2095la carga de batería

Gracia por el apoyo brindado en cuanto al ensamblado me di una vuelta por varias tiendas y andan con el mismo defecto, analizando quizás se deba a que la pieza la sujetaron de un lado con dos tornillos y del otro lado no, ( parte donde se juega )
Rector
ferRX
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Mensaje 9 de 9 (8.276 Visitas)

Re: 4633 - Pavilion dm4-2095la carga de batería

 

En ese caso debes tomar la decisión que sea lo mejor para tí.

 

Si revisas que no funciona bien la computadora o está mal ensamblada, lo mejor es que pidas la garantía. Sin embargo ya es una decisión en libertad de pedirla o no, según consideres que es lo mejor.

 

Por cierto nos comentas si te ha servido las informaciones de la batería que te había comentado en el otro mensaje ?

 

Saludos.

 


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