Corto en la pantalla

[Tilo]

Hola la pantalla de mi laptop empeso a prender y apagar, es como si tuviera un corto, al principo pensé que podía ser un virus, pero ya tiene el antivirus y aun sigue prendiendo y apagando, inclusi las imagenes se mueven muy rapido y no puedo alcanzar a distinguir la información.

[GabrielaG]

Hola Tilo,

¿Qué ocurre si mueves la tapa de la pantalla manualmente? Por ejemplo si persiste o desaparece la pérdida de imagen (parpadeo) puede ser inconveniente del flexor.

Puedes probar fuera del sistema operativo para verificar si se trata de un daño en la pantalla.

1. Con el equipo apagado localiza la tecla F2, enciende el equipo y comienza a presionarla.
2. Aparecerá un menú de diagnósticos, verifica cómo se comporta la imagen en este programa.

Si el problema persiste, será necesario que el equipo sea evaluado por un técnico.

Si en el programa de UEFI (Al que ingresas mediante F2) se ve correctamente la imagen, puede estar afectado el controlador de video y necesitaras actualizarlo.

También puedes probar con una pantalla externa.

Me comentas los resultados, Saludos!