parpadeo en la pantalla y descontrol

[gra_mdp]

Compre una HP SPECTRE X360 hace unos 6 días y de repente comienza a parpadear la pantalla, se descontrola comienza a mostrar distintas ventanas y no la puedo controlar, o se detiene en una ventana y no la puedo quitar, está en garantía, que debo hacer?

[Alejandro_AC]

Hola, tienes varias opciones, pero depende de que causo el problema, si fue alguna actualizacion reciente, te recomiendo aplicar Recovery manager y volver el equipo a su estado original de fabrica.

Si tras aplicar recovery manager el problema continua, lo primero seria acudir al vendedor ya que suelen dar unos dias de prueba del producto, el ultimo recurso seria acudir a garantia HP.