no puedo abrir la camara integrada porque no encuentro el programa

[lydhidalgo28]

Nombre laptod: pavilion dv5-2133la

numero producto:XR198LA

sistema operativo windos 7 home basic

Hace unos dias mi laptod tuvo problemas con un virus y lo mande a arreglar con un tio de mi pololo. Cuando éste me lo devolvio me dio que habia cambiado un programa llamado windows update, hasta el momento todo bien pero cuando quise utilizar la camara que trae integrada no encontraba el programa para poder abrirlo, en donde salia un reproductor de musica, camarra de video y fotos, vel peliculas y visualizador de imagenes de la marca hp. como puedo recuperar este programa. ayuda rapida porfavor

[jperl]

Hola,

Te refieres a los programas multimedia ( Musica, fotos,dvd,webcam) de hp :

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=pe&dlc=es&lc=es&product=4311585

[lydhidalgo28]

nombre: dv5-2133la

producto n° XR198LA

windows 7 ultimate

hace un mes me entro un virus y como fue muy fuerte al arreglarmelo se borro todo. hace un par de horas me o arreglaron y veo que quedo bien pero la camara integrada no funciona (puedo utilizarla para facebook, skype, pero para sacarme fotos o hacer videos no puedo) el que me lo arreglo me dijo que debo descargarlo pero no se como ni de donde descargarlo.

lo necesito porfavor. espero que puedan ayudarme. mil gracias.

[carachento]

---

lydhidalgo28 escribió:

nombre: dv5-2133la

producto n° XR198LA

windows 7 ultimate

hace un mes me entro un virus y como fue muy fuerte al arreglarmelo se borro todo. hace un par de horas me o arreglaron y veo que quedo bien pero la camara integrada no funciona (puedo utilizarla para facebook, skype, pero para sacarme fotos o hacer videos no puedo) el que me lo arreglo me dijo que debo descargarlo pero no se como ni de donde descargarlo.

lo necesito porfavor. espero que puedan ayudarme. mil gracias.

---

[MarcelaC]

¡Hola

Actualice el Software para cámara web HP MediaSmart, haga clic aquí

Solución de problemas de la cámara web (Windows 7)

¡Saludos!