fondo de la pantalla roja

[g60]

tengo una lap HP G60 con sistema operativo windows 7, el problema que tiene es que primero empezo que al mover la posicion de la pantalla cambiaba de color (la combinacion no es la adecuada), tenia que buscar la posicion adecuada para poder trabajar, aun sigue el problema pero ahora de repente se pone la pantalla en color rojo, quiero saber si se corrige con alguna actualizacion de driver de video o que pieza necesito reemplazar, que debo hacer? me urgeeeeeeeee

[KarlaDJR]

¡Hola!

¡Bienvenido al foro de HP!

¡Muchísimas gracias por el mensaje y por la buena descripción del problema!

Super-usuarios y foreros, ¿alguna idea? Gracias de antemano

Un saludo,

KarlaDJR

[Somnio]

Buenas g60.

Lo más probable es que el cable flex que conecta la pantalla a la notebook esté dañado y deba ser reemplazado.

La mejor opción es siempre que la vea un técnico, pero si te animas a hacerlo tú mismo, en este video se puede ver como quitar la carcasa superior y el teclado para tener acceso al cable.

http://www.youtube.com/watch?v=goVTe9rzAFo&feature=related

El cable en cuestión es el que el técnico desmonta en el minuto 1:41 del video, y puede tener un falso contacto o un corte tanto del lado de la notebook como así también la parte que corre por dentro de la pantalla.

Suerte!

[kelbin]

Hola yo tengo un problema casi igual tengo una hp dv 9000 con procesador intel, puedo trabajar en ella normal pero cuando intento ver un video o una fotografia  los colores negros se convierten en rojo rallado, estuve investigando y me dijeron que era el flex, que conecta la pantalla con la parte de abajo.

Resulta que cambie el cable flex y sigue todo igual.

Si me pueden alladar por favor se lo agradecere mucho ya que elegi estam maquina por que me gusta el tamaño de la pantalla para archivos multimedia.

[Somnio]

Buenas Kelbin.

Con respecto a las rayas cuando reproduces videos: pasa siempre o en casos puntuales, por ejemplo, con videos en Youtube o en Vimeo, o videos descargados?

Con respecto a las rayas con las fotos, de nuevo, pasa siempre o con algún programa es pecífico, por ejemplo, pasa con el visor de fotos de Windows, pero no con Paint?

[kelbin]

Gracias por la pronta respuesta

Esto sucede con todos los reproductores de videos que tengo instalados en Windows 7  con todos los programas de visualizar imágenes, ya he probado con otra pantalla y da lo mismo. Los mondos  que tienen que ser negro se ven de color rojo con pequeñas rayas incluso cuando enciendo la portátil el logo que dice HP se ve borroso y con el fondo de pantalla rojo.

Lo extraño es que la probé con un monitor externo y ahí funciono bien.

Que podrá ser esto?

[Somnio]

Si te pasa ni bien arranca la máquina, con el logo de HP, queda descartado que pueda ser un problema de drivers o del software. Me temo que es algo del monitor y va a estar complicado averiguar qué puede ser a disntacia.

Como recomendación te sugiro, en primer lugar, correr el Support Assistant de HP y ver su hay actualizaciones de la BIOS pendientes para tu máquina.

Luego realiza un reset del hardware como se indica aquí: http://support.hp.com/mx-es/document/c01492434

Es muy poco probable que cambie algo, pero bien vale la pena el intento.

Lamento no poder ser de más ayuda.

Un saludo.

[atticus42]

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g60 escribió:

tengo una lap HP G60 con sistema operativo windows 7, el problema que tiene es que primero empezo que al mover la posicion de la pantalla cambiaba de color (la combinacion no es la adecuada), tenia que buscar la posicion adecuada para poder trabajar, aun sigue el problema pero ahora de repente se pone la pantalla en color rojo, quiero saber si se corrige con alguna actualizacion de driver de video o que pieza necesito reemplazar, que debo hacer? me urgeeeeeeeee

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[atticus42]

la pantallapasó del negro al rojo, y ahora la pantalla de inicio celeste tienetiene unos semi círculos difusos rojos será problema de lámparas , el monitor es L S D.