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Pixeles muertos en (HP Notebook)

el ‎29-07-2016 09:07 PM

Producto: HP NOTEBOOK 5CG5385QHN
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola 

 

Hace exactamente un mes adquiri un HP NOTEBOOK: con Procesador AMD E1, 4GB RAM y HDD 500GB.

 

20160729_183652.jpg

 

20160729_183652.jpg

 

Sorpresa que en estos dias empezaron a salirle manchas a la pantalla y luego quedaron asi (Ver fotos)

 

20160729_183500.jpg

 

20160729_183509.jpg

 

20160729_183514.jpg

 

La Garantia del equipo esta aun vigente, y quiero hacerla efectiva. 

 

Garantia.png

 

Muchas Gracias desde: ibague Tolima, Colombia. 

1 persona tiene esta duda
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Pixeles muertos en (HP Notebook)

el ‎29-07-2016 09:34 PM

 Hola

 

El fallo se subsanan reemplazando el display y posiblemente también el cable flex, contacta directamente con HP para gestionar el servicio técnico en garantía:

 

Contact HP - Phone Assist | HP® Colombia

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