No funciona pantalla tactil de HP Pavilion x360

[Mike_Hernandez]

brother bun dia yo tbn tengo este problema .... reinstale win 8.1 y  funciona todos exepto el touch... de la hp 

[Mike_Hernandez]

donde encuentro el hp support Assistan ????

[Jluishz]

Tu respuesta no sirve para nada ya la probe No pierdan el tiempo con esta entrada, no sirve, no arregla el problema.

[Jluishz]

Yo tuve el mismo problema al actualizar este equipo a Windows 10, encontre esta solución:

http://support.hp.com/es-es/product/PC-Notebook-HP-Pavilion-11-n010la-x360/6796818/model/6988449/doc...

me sirvio el primer paso, "Reinicio de Harware de Notebook con bateria sellada o no extraible" con eso se arregló el problema ahora mi pantalla tactil responde igual que antes.

PD. Note que la pantalla tactil dejó de funcionar luego de una actualización de drivers de HP, como siempre, las actualizaciones solo sirven para descomponer las cosas. 😃

Saludos!!

[JM2015]

cuales son los chips q se descargan para q la tactibilidad vuelva a funcionar gracias.

[VicD22]

Hola compañeros, tenía el mismo problema con widows 8.1 estuve instalando uno a uno los controladores y reiniciando cada que acababa de instalarlo y la pantalla funcionó apenas terminó de instalar este controlador en los chipset: 

Intel Serial IO Driver without Connected Standby Support

Espero les sirva a todos.

[jperl]

Intenten:

Descarga o actualización de software y controladores

La utilidad Intel® de actualización de controladores Si el enlace no funciona pruebe en ingles:

  http://www.intel.com/p/en_US/support/detect

[GAPM]

Saludos Instalar Windows 10, Dirijase al administrador de dispositivos / dispositivos de interfaz de usuario (HID) verificar que este instalador "CONTROLADOR DE INDICADOR DE PORTATIL O TABLETA TACTIL GPIO" de no estar descargar e instalar.

Luego Verificar en Dispositivos de sistema " DISPOSITIVO HID l2C" si aparece alli con un triangulo de advertencia amarillo usted de conectar a internet y sobre el controlador click derecho y seleccionar Actualizar software de controlador en linea y automaticamente se descargara el software compatible con tu touch, automaticamente se eliminara la advertencia y se mostrara en los dispositivos de interfaz de usuario (HID) y listo. a mi me funciono y tenia dias dando con la falla.

[Cardioin]

Amigo, yo actualizace a win 10 y quede sin la pantalla tactil, me podrias indicar como se hace ek primer paso para este notebook ya que no aparece en el video, que botones debo apretar, solo el de encendido?

Gracias!!!

[jperl]

Notebooks HP - Problemas de la pantalla táctil  Windows 10

Equipos HP - Solución de problemas de la pantalla táctil  Windows 10

Equipos HP - Información sobre el Administrador de dispositivos

Actualización de software y controladores con Windows ... - HP Support

Descarga o actualización de software y controladores - HP Support