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Manchas en la pantalla

PC Notebook HP 14-ac104la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a todos.

 

El día de ayer al momento de encender mi pc detecte que en la pantalla habia una pequeña linea negra, pero no le di mayor importancia, y apague mi dispositivo, despues de 4 horas volvi a encender el dispositivo, la linea habia aumentado un poco de tamaño y aparecieron 2 pequeñas manchas negras, que incluso se ven con el dispositivo apagado, ¿a que se debe este defecto?

 

Por su atencion gracias.

 

Etiquetas (1)
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Manchas en la pantalla

Buen dia Mau

 

Gusto de saludarte

 

Lamento que estés experimentando fallas en tu computador.

Segun lo que planteas, parece que se le estan muriendo los pixeles  a tu pantalla. Si la computadora todavía está en garantía, recomendaria que abras un caso en el contact center, para que se te cambie la pantalla.

 

Saludos

 

Visit_ Costa Rica

Colaborador de HP

 

 

 

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Manchas en la pantalla

Hola.

Bienvenido al foro Mau5boyMex-.

Diagnóstico de daños en la pantalla de cristal líquido

 

Raw display panel (35.6-cm [14.0-in], HD, WLED, BrightView; includes insulator screws)

For use in HP Notebook models without a touch screen 813518-001

For use in HP Notebook models with a touch screen 813520-001

For use in HP 240/246 G4 models 814811-001 Hinges (left and right; includes insulator screws) 813511-001

 

Parts Store

http://partsurfer.hp.com/

Pedido de repuestos certificados de HP

 

 


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