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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

Hp Envy 15u011dx x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando apago mi equipopor medio delasistente inicio/apagado, apagar. Al parecer se apaga, pero el boton de encendido/ apagado queda prendido, rara vez se apaga con la orden. Alguien queme pueada ayudar con este tema 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

Gracias por la ayuda, esta fue la solucion,  mi maquina se apaga con total normalidad

Ver la solución en mensaje original publicado

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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

Hola.

 

Repasa :

 

Administrador de HP



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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

Estimado, me puedes ayudar con los pasos necesarios para realizar el proceso y con el link para descargar el controlador exacto, el modelo de mi portatil es la HP ENVY x360 15u-011dx.

 

No encuentro elcontrolador, Sistema operativo actual Windows 10 home

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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

 

¿ Actualizaste la Bios antes de pasar a windows 10  o ya venia con el  ?

 

HP ENVY 15-u010dx x360 Convertible PC

 

 



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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

la Bios actualice despues de pasar a windows 10

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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

¿ Tambien los demas drivers incluida la grafica ?

 

¿ Actualizo windows ( windows update ) y reinicio el pc ?



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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

1. El driver de la tarjeta graafica no actulice, no la encuentro, por favor en donde puedo conseguir ese controlador para hp envy x360 15-u011 dx no encuentro.

 

2. si corri las actualizaciones ya no tengo que mas actualizar

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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

 temas de ayuda de Windows 10

 

 Actualización a Windows 10

 

Alerta
¿Mirando para Windows 10 controladores?

Si está ejecutando Windows 10, utilice de Windows Update para descargar los drivers. Vuelve pronto para más de Windows 10 controladores:

 

 ¿Dónde puedo encontrar controladores y software compatibles con Windows 10 para mi modelo?

 

 

Descarga o actualización de software y controladores para equipos HP

 

Notebooks HP - Actualización del BIOS

 

Desktops HP - Actualización del BIOS

 

HP Support Assistant

 

 

http://www.intel.com/p/en_US/support/detect

 

 

 

 

 



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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido

Verifique si vale los de  HP ENVY 15-u010dx x360 Convertible PC



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Led de tecla Encendido/apagado queda en Encendido


jperl escribió:

Verifique si vale los de  HP ENVY 15-u010dx x360 Convertible PC

 

los controladores de la pagina, los probe en su totalidad pero no me dio ningun resultado


Cuando ejecuto la herramiena de Intel para detectar los controladores, al momento de instalar elvideo me dice:

El controlador que se esta instalando no es valido para este sistema. Consiga el controlador adecuado mediante el fabricante del sistema. 

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