Bios Corrupto No da Video

AMENDEZG · ‎17-11-2015

Al Actualizar la BIOS con HP Support Assistant este quedo corrupto, enciende el LED de Power pero no da vídeo ni hace algún tipo de Bep. Alguien sabe como recuperar la Bios?

Tomas_F · ‎19-11-2015

Hola,

En ese caso tendría que verlo un técnico directamente para ver si hay solución o habría que sustituir el CMOS o la placa por completo.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

Un saludo!

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Ver la solución en mensaje original publicado

Tomas_F · ‎18-11-2015

Hola,

Realiza los pasos que aparecen en este enlace.

En el caso que siga igual, contacta con el servicio técnico de HP para gestionarlo

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

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AMENDEZG · ‎18-11-2015

Gracias Tomas_F he realizado todos los pasos que marca la ayuda de soporte de HP pero este no arranca la recuperación de la BIOS de manera normal ni utilizando Usb de arranque. Agradezco mucho tu aportación. Saludos

Tomas_F · ‎19-11-2015

Hola,

En ese caso tendría que verlo un técnico directamente para ver si hay solución o habría que sustituir el CMOS o la placa por completo.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

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AMENDEZG · ‎19-11-2015

Si gracias Tomas_F ya me puse en contacto con soporte tecnico HP ya que al parecer sustituirán la placa madre. Agradezco tu opinion y comentario.

Tomas_F · ‎23-11-2015

De nada.

Me alegro que finalmente lo hayas gestionado con ellos y que vayan a cambiar la placa base.

Y, sobre todo, que vaya bien y tengas el equipo operativo cuanto antes.

Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

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