error de temperatura (90D)

[nana82]

al encender mi equipo y despues de unos 15 minutos se apaga y al volver a encenderlo  sale una pantalla azul con un mensaje.

se ha producido un apago termico

El equipo se apago previamente para evitar un sobrecalentamiento. El sobrecalentamiento se puede producir si los orificios de ventilacion se bloquean o si la temperatura de funcionamiento supera las especificaciones del sistema

el equipo debe volver al funcionamiento normal una vez que se resuelva la situacion.

temperatura del sistema (90D)

INTRO - Continuar con el inicio

le doy intro y vuelve a la pantalla de inicio del escritorio. 

ya son varias veces que tiene este conflicto

y este equipo es nuevo . espero una pronta solucion

Gracias. 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro nana82.

Su ordenador es:

Número de producto

V9B81AA

error de ventilador del sistema (90b)

Cómo prevenir el sobrecalentamiento del equipo

Si aun tiene garantia puede contactar con Hp.

Verificación de la garantía

Presiona el icono""para dar las gracias,si se ha resuelto el problema presiona ""Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[JoséHR92]

Hola nana82

Revisa la siguiente información 

Notebooks HP - Aparece el mensaje de error de ventilador del sistema (90b) en el inicio

En caso de que persista el problema y el equipo tenga garantía, ponte en contacto con el soporte HP para verificar la situación 

Cómo realizar un reclamo de garantía

Espero te ayude, Saludos.