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Tutor
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Solución aceptada

Garantía

Nombre del Producto: HP Notebook
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Mi pregunta es referente a la garantía y es que yo compré el portatil el 27 de febrero de este año 2017 y resulta que en mi portatil en el apartado de garantias de hp support pone que tengo una garantía de 10 meses. Claro, yo quiero suponer que esta garantia es la garantía limitada qu hp proporciona al cliente y que la que falta por completar los 2 años aqui en España la pone el vendedor. Cierto?.

 

 

 

Gracias y un saludo

 

Pep1968

Accepted Solution

Re: Garantía

Hola.

Bienvenido al foro Pep1968.

La garantía por parte de Hp es de un año al comprar el producto,pero para aumentar mas tiempo la garantía por parte de hp hay unos paquetes que se llaman care pack.

Los otros dos años que menciona creo que debio de pagar por ello con el vendedor.

Ver los detalles en la solución
Profesor Regente
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Mensaje 2 de 4 (134 Visitas)

Re: Garantía

Hola.

Bienvenido al foro Pep1968.

La garantía por parte de Hp es de un año al comprar el producto,pero para aumentar mas tiempo la garantía por parte de hp hay unos paquetes que se llaman care pack.

Los otros dos años que menciona creo que debio de pagar por ello con el vendedor.

La obra maestra de la injusticia es parecer justo sin serlo.
Platón.
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Mensaje 3 de 4 (107 Visitas)

Re: Garantía

Mira, este link y asesórate, convenientemente, desde ... http://www.best2serve.com/hp-total-care/warranty-extension/esp/spa

¡ Bienvenida/o, al Foro y muchas gracias, por confiar, en HP !.

Espero, que te haya ayudado y si crees, que he respondido, a tu consulta y además, fue una Solución, por favor, marca, este post, con Solución Aceptada y Kudos, que también será, muy apreciado.

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
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Mensaje 4 de 4 (70 Visitas)

Re: Garantía

Garantía legal de los bienes de consumo | Soporte al cliente de HP

 

Compruebe el estado de la garantía - Centro de soporte HP

 

Verificación de la Garantía del Producto HP para ordenadores

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