quiero actualizar la bios

[pilard]

OTRA  ALTERNATIVA ?

NECESITAS ALGO DEL PC  ? INFORMACION ?  YO CREO QUE ESTAMOS CERCA 

[Maké]

¡ Hola !, Pilar:

A la distancia, no te lo podría solucionar. Si tuviera tu Desktop aquí, ya estaría resuelto.

Puede ser que, por estar sucio, con pelusas, el cooler, de la fuente de alimentación, talvez tenga problemas de temperatura y por ello, la pantalla azul. También puede ser que, el microprocesador, necesite cambiarle, la pasta aislante.

Lamentablemente HP, no brinda soluciones, para versiones inferiores a Windows 8. Igualmente puedes probar. Yo antes de tener el Windows 10, tuve con licencia original, el Windows 7 Home Prime, de 32/64 bits, con los DVDs. originales y todavía los guardo, por las dudas.

[pilard]

Pues que quieres que te diga  Makè tiras la toalla ? desde u n principio  he dicho que era  solo cuestión de  la versión de la gráfica    por que el sonido viene y va  ,yo seguiré    valla que si sigo  y cuando lo encuentre vendré aquí y te lo diré 

pero   TE DOY MUCHÍSIMAS GRACIAS  A TI Y A JPERL ,AUNQUE NO  SE ARREGLARA  EL SONIDO  ,ME QUEDO MAS GUSTO SABIENDO QUE TODA VÌA HAY GENTE EN EL MUDO QUE SE PREOCUPA POR LOS DE MAS UN ABRAZO  MAKÉ Y OTRO PARA TI JPERL 

[Maké]

¡ Hola !, pilar:

No es que tire la toalla, sino, que hasta aquí, por la información, que amablemente brindas, no te puedo ayudar en la resolución de tu problema. Igualmente, me interesaría que pudieras, si estás de acuerdo, probar con el Windows 8 y allí poder determinar, si es un problema de hardware o, de software.

Estamos para ayudar, pero no soy, del servicio técnico de HP, no trabajo en HP, ni para HP. Soy totalmente "ad honorem".

[Maké]

¡ Hola !, Pilar:

¡ He vuelto !.

Por favor, prueba bajar e instalar absolutamente, todos los drivers, para tu Desktop, para Windows 8.1, desde ... http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/Compaq-CQ2900-Desktop-PC-series/5295980/model/532649...

Con la instrucción Expand All, abres todos y en cada uno, para 64 bits, abre Details. Allí te aparecerá, cada archivo ... SPxxxxx.exe

[pilard]

Maké  que tengo windows 10  

tengo sonidoo  

 co esta  

 verde  

AMD_Catalyst_142_Beta13-[Guru3D.com]

[pilard]

RESUELTO  POR Maké

[Maké]

¡ Hola !, Pilar:

Para tener una ayuda, del Soporte de HP, de tu Desktop, necesitas bajar e instalar al archivo ... sp71727.exe

Lo puedes bajar, desde ... http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=vc_151995_1

Este archivo de HP, indica lo instalado, revisa tu desktop, modifica y actualiza, tus driver's.

[pilard]

GRACIAS Maké

[Maké]

¡ Hola !, ivegotflow:

¡ Bienvenido, al Foro !.

Baja desde la Web, de la siguiente dirección, a Windows Fixit ...

https://support2.microsoft.com/fixit/es-ar

Allí tienes que bajar el solucionador para tu problema, marcar la pantalla de la izquierda. Allí aparecerá la opción que necesitas, márcala también y en el recuadro verde, de la izquierda. Allí bajará, un archivo. Abrelo y te solicitará que lo ejecutes. Luego te preguntará si quieres que haga las reparaciones o, arreglos, desde el ordenador. Es la opción recomendada.