batería "conectada y sin cargarse"

[Alexusnayo]

El sistema operativo que lleva es Windows 7 Home Premium 64bits, y ya hice lo que me dices pero aun asi no carga la bateria estando encendida, solo carga cuando esta apagada

[Alejandro_AC]

El sistema operativo es el mismo que traia el equipo de fabrica?

[Ppsosa22]

HOLA QUE TAL HP COMUNIDAD EN GENERAL, QUISIERA AYUDA SOBRE EL LETRERO DE LA BATERIA QUE SALE SOBRE LA BARRA QUE DICE AL CONECTAR LA LAPTOP MODELO HP ENVY M4 QUE COMPRE HACE NOS MAS DE 5 MESES Y  QUE TIENE EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS 8; ¨CONECTADO Y SIN CARGARSE¨, YA HICE LO SIGUIENTE, QUITE LA BATERIA CONECTADA LA LAPTOP Y ENCEDIDA, LA VOLVI A CONECTAR... NADA, LLAME A HP SOPORTE TECNICO Y ME HICERON UNAS PRUEBAS CON LAPTOP QUE YA LEI EN ESTE FORO, Y NADA, AL FINAL ME  CAMBIARON LA BATERIA POR UNA NUEVA, EL PROBLEMA, SIGUE, Y AHORA MI DUDA ES XQ VOLVI HABLAR A HP Y M DICEN Q ES PROBLEMA DEL SISTEMA OPERATIVO, PERO LEO EN ESTE FORO QUE EXISTE UNA ACTUALIZACION DEL BIOS, QUE NO SE QUE ES, Y NO SE SI M CONVENGA EL HACERLO, PERO NO SE QUE HACER EN VERDAD NECESITO AYUDA... GRACIAS DE ANTEMANO 

[omarmaldo]

Hola, Yo he tratado de solucionar ese problema de todas las maneras posible, cambie bateria, el pin de carga, actualice el bios, cambie el cargador. Y hasta el momento no hay manera posible de solucionar este problema. Trata de probar de esta manera mira la bateria de la maquina, apaga la maquina totalmente y dejala conectada cargando, enciende la maquiba nuevamente y veeifica si cargo algo la bateria. Espero informacion de como te fue en la prueba.

[Alexusnayo]

hola, yo tuve el mismo problema con mi hp dm1 la verdad es q no cargaba la bateria y solo me indicaba "conectado y sin cargarse" tb solo lo podia cargar apagada la hp, tb actualice la bios y no obtube resultados poco luego lo solucione, si te intereza como puedes cargar tu bateria escribeme a mi mail, te detallare los pasos. 

usnayo_alex@hotmail.com

[Santiago_2530p]

Buenas tardes, tengo un problema similar o igual, a veces cuando conecto y desconecto el cargador la batería camba a 0% disponible y cargando y el led de carga se enciende como si cargara, pero lo puedo dejar horas apagado o encendido con el led de carga encendido y sigue en 0% el hp check battery o similar no recuerdo el nombre saca error desconocido

[Camblor]

Mismo problema.

Me compré hace menos de una semana un hp 650 y cuando intento cargar la bateria me aparece "conectado y sin cargarse". ¿a qué se debe?

[omarmaldo]

Buenas, Amigo te recomiendo que no intentes repararla por tus medios. Tu equipo todavía se encuentra en garantía y puedes hacer uso de ella. Ese problema es muy común en muchos equipos HP y COMPAQ, como puedes leer en el foro no hay ninguna solución definitiva alguna que otra le funciona a algunos cono hay otras que no. Espero tengas suerte con tu nuevo equipo. Saludos

[andershon]

hola, tengo una notebook hp compaq 2710p tiene el problema de la batería "conectado y sin cargarse", he probado con otra batería nueva y sigue el mismo  problema, dado que, el modelo no es muy común los tecnicos no pueden darme una solución profesional, le agradecería mucho si me dijera cual es el problema y que solución podría drse. Gracias

[omarmaldo]

Hola Amigo Andershon.

Aquí en el foro se han emitido varias soluciones a nivel de hardware y software para el problema "conectado y sin cargarse"

1 solución: Cambiar la batería
2 solución: Cambiando la fuente de energía o cargador por uno de mayor potencia pero del mismo voltaje. HP tiene un cargador OEM de 90w. Lo importante es que se mantenga el voltaje.
3 solución: Cambiar el pin de Carga.

A nivel de software se emitieron POST donde se responsabilizaba del problema a control de administración de energía de windows 7

Espero sea de ayuda esta informacion.