impresora j4660

[ignaciocam]

estimados tengo el siguiente problemas con esta maquina al mandar a sacar copia sea b/n o color me indica que el papel no es el adecuado y presionando "ok" realiza la copia pero solo a un cuarto de la hoja he buscado por todas partes para que reconozca el tipo de papel y el ancho y no aparece nada, me pueden ayudar por favor a terminar de configurarla

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estimados tengo el siguiente problemas con esta maquina al mandar a sacar copia sea b/n o color me indica que el papel no es el adecuado y presionando "ok" realiza la copia pero solo a un cuarto de la hoja he buscado por todas partes para que reconozca el tipo de papel y el ancho y no aparece nada, me pueden ayudar por favor a terminar de configurarla trabajo con windows xp