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en este caso quita corriente y USB, presiona por medio minuto el encendido y luego humedece la mitad de un paño que no libere pelusa con agua embotellada/purificada, limpia el contacto de donde se coloca el cartucho referido y luego retira la humedad con la parte seca y prueba, si persiste es esa parte de la impresora
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I'll never walk alone, 'cause you're with me
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