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Re: Photosmart D110 copias
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el 12-10-2011 10:40 AM
Holaa , ya segui los pasos anteriores pero aun sigo teniendo el mismo problema .. soy nuevo en el foro y mi problema era que mi Hp D110 no imprime .. la apago y la vuelvo a encender y me aparece un cartel "Apagado Incorrecto" .. Para evitar daños, utilice el boton enc. para apagar. No utilice la toma electrica. y ahora que la reinicie cuando quiere imprimir una hoja de alineacion se queda ahi tildada .. luego lo cancelo y tambien pasa lo mismo: cancelando .. cancelando .. cancelando .. y no pasa nada .. ayuda por favor! de antemano gracias.. xD
Re: Photosmart D110 error alineacion 10281
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el 12-10-2011 08:50 PM
Esto puede indicar una falla eléctrica en la impresora.
Prueba con lo siguiente:
1. Enciende la impresora.
2. Abre la puerta frontal y retira los cartuchos de tinta.
3. Apaga la impresora y desconecta los cable de corriente y el cable USB.
4. Espera 2 minutos.
5. Vuelve a conectar y encender la impresora.
6. Revisa si ya funciona bien.
También prueba a conectarla en otro tomacorriente.
En caso de continuar la situación ya es una falla directa de la impresora y requiere contactar al Soporte Técnico HP si todavía estás dentro del año de garantía o bien si ya pasó mas de 1 año que la has comprado entonces ya toca llevarla al técnico a que la revise.
Nos comentas como va. ![]()
Saludos.
