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Hola,
Tengo la impresora modelo "Photosmart b110 series all in one" y me daba error al escanear una imagen.
He desintalado el software paso a paso según dice la guía HP. He vuelto a instalarlo con el CD original y en un primer momento reconoce la impresora, pero cuando llego al último paso no me reconoce la impresora. (ver imagen)
Si le doy a "mi dispositivo no está en la lista" me dice lo siguiente (ver imagen 2), no entiendo porque ya que el CD es el original proporcionado por vosotros.
Os dejo con las capturas de pantalla.
Me urge bastante, espero su respuesta.
Gracias
