No puedo instalar impresora HP Deskjet 1050 A

[merchi99]

Hola,

Me han regalado una impresoa HP Deskjet 1050A y no puedo instalarla en el portátil; tengo el S.O. Windows Vista Home y al instalar/ejecutar el CD que me viene no hace nada. Me pide una aplicación la cual me he bajado de esta página (www.hp.com/support) HPSDU pero no me la instala. No sé si puede ser problema del firewall?. Si alguien me puede ayudar a instalarla se lo agradecería muchísimo. Muchas gracias.

[ferRX · Accepted solution]

La aplicación HPSDU es la que corresponde a la utilidad de diagnóstico de escaner.

Si con el CD que viene no hace nada, entonces prueba a instalar con el controlador de la página HP:

• Controladores y software de funciones avanzadas para HP Deskjet 1050A - J410g

Nota: recuerda que el cable USB debe estar desconectado antes de comenzar la instalación.

Nos comentas como va.  

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Saludos.

[merchi99]

Muchas Gracias, ahora la he podido instalar y he comprobo que me imprime. Ya solo me falta saber como se escanea, ya q nunca lo he hecho. Muchas Gracias por todo.

[ferRX]

: ) Excelente que bien que ya quedó

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Saludos.