Instalacion Hp Deskjet 3050 J610 series, no funciona..

[PPMAX]

Instalación de  controlador  PC dell xps  Windows vista 32bit  y ya tiene instalado el SrvicePack1

controlador para Hp Deskjet 3050 J610 series

ya seguí todos los pasos del solucionador de problemas y no funcionó

[Alez_Curquejo]

Hola PPMAX, imagino que ya realizastes lo que te voy a indicar, si es asi disculpame, de lo contrario te sugueiro lo siguente:

1.Desinstala la impresora en el caso aparezca aunque con problemas y todo rastro de intentos anteriores, como carpeta o archivos que este facilemtne localizables, recuerda que la mejor opcion siempre que sea posible, es deisntalar desde Panel de Control.

2.Baja el controlador disponible para tu impresora para Windows Vista 32-bit de la apgina de descargas de HP:

HP Deskjet 3050 All-in-One Printer series - J610

prueba con los basicos primero, por si el problema estuviera en alguna aplicacion incluida en el avanzado, si todo va bien y necesitas software extra, desisntala nuevamente y aplica los avanzados.

3.Una alternativa antes de instalar los controladores de HP, es tratar de instalar los disponibles en Windows, en el caso los incluya, para ello realiza el siguiente procedimiento:

Agregar o quitar una impresora

o sigue el procedimeinto sugerido por HP:

El controlador de su producto está incluido en el sistema operativo Windows 7

Asistente de instalación de impresoras HP para Windows 7