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Fallo en multifunci onal hp f4280
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el 11-06-2009 02:17 PM
Hola tengo una multifuncional hp 4280 en windows xp, al momento de conectar la impresora a la toma de electricidad de la parte posterior del aparato, TODAS las luces se quedan encendidas y la impresora no hace nada, no imprime ni escanea ni nada de nada, no le funciona ningun boton ni el de apagado ni el de la tinta, windows no lo reconoce y tengo el driver instalado mande un mensaje por correo a hp y me dijeron que:
Reinicio del producto.
- Sin apagar el producto, desconecte el cable USB de la parte posterior del mismo.NOTA: El cable USB se conecta al puerto situado en la parte posterior del producto. El puerto tiene el ícono de USB ( ).
- Retire los cartuchos del producto por favor.
- Espere a que aparezca el mensaje " Insertar cartuchos " en el panel de control.
- Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
- Espere 60 segundos si es tan amable Sr. Espinoza.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación. Si el producto no se enciende automáticamente, pulse el botón de Encendido ( ).
- Vuelva a insertar los cartuchos y luego cierre las puertas abiertas del producto.
- Si se le indica que imprima una página de calibración, hágalo.
- Vuelva a conectar el cable USB a la parte posterior del producto y luego intente imprimir nuevamente o verifique el estado de las luces.
Re: Fallo en multifunci onal hp f4280
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el 11-06-2009 04:47 PM
Te recomiendo consultar el siguiente mensaje del foro con la respuesta a una cuestión similar:
.
.
Si la información te sirve, recuerda agradecer presionando sobre la estrella del lado derecho de este mensaje al mandar respuesta.
.
Saludos.
Re: Fallo en multifunci onal hp f4280
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el 11-06-2009 07:09 PM
Re: Fallo en multifunci onal hp f4280
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el 17-06-2010 10:43 PM
no me funciona tengo el mismo problema que todas las luces se encienden lo raro es que le introduzco los cartuchos y no pasa nada ni los mueve
