problema de conexion de impresora al computador

[karoll22]

buenas noches 

teng un proble tengo un computador hp pavilion all-in-one con sistema operativo microsoft windows 10 home single

language y quiero instalarle la impreso hp deskjet f735 all-in-one pero no me lee la usb ni nada no se como hacer para que me lea la impresora y me la deje conectar al computador 

por favor yuda 

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @karoll22, ¿todo bien amiga ?

Recomiendo el uso de un nuevo cable USB 2.0, con un máximo de 1.5 metros para las pruebas.

También puede utilizar el asistente de abajo para el diagnóstico y correcciones:

HP Print and Scan Doctor for Windows

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Espero que ayude amiga !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."