configurar HP en impresora Officejet 7110

[alex_gm]

tuve la necesidad de cambiar el router de la empresa y la impresora ahora tiene una direccion IP que no se la puedo cambiar ya he tratado de entrar a la configuracion de la impresora pero no he tenido exito no me permite entrar con ningun navegador incluso he tratado conectando directamente mi portatil a la impresora y no he podido cambiar la IP

Si alguien tuviera alguna sugerencia se los agradecere

Saludos

[CrisP]

Hola alex_gm,

Antes de conectar la impresora a una nueva red, tenemos que eliminar primero los valores de red antiguos que guarda en la memoria.

Para ello:

1.- Mantén pulsados a la vez los botones Wifi+Cancelar durante 3-5 segundos.

Una vez restaurados así los valores de red, puedes volver a instalarla en la nueva red.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[alex_gm]

Gracias por tu respuesta solo que Esto Trabaja para la IP de red alambrada y tambien para la inalambrica??

Porque lo efectue y no tuve resultado favorable, de hecho logre entrar a la pagina de la impresora mediante la impresion de la pagina de onfiguracion de las redes HP y ahi venia que IP manejaba la impresora, y cambie el numero de IP por uno valido para mi red pero aun asi no la veo aun dentro de la red, aunque he hecho pruebas de colocar el nombre del host en un ping y si hay respuesta solo que a traves del IPv6

Gracias si tuvieras otra sugerencia lo apreciaria mucho.

[MartaMartínez]

Hola Alex, perdona que le pregunte, tengo la misma impresora y la desinstalé porque no me aclaraba a cambiar el ip y ahora para instalarla me pide usb pero la impresora venía sin él y ya en la primera instalación no me hizo falta, ¿usted dispone de este cable usb? Es decir, ¿le venía en la caja o la instaló con Cd? 

Muchas gracias, le agradecería una contestación.

[CrisP · Accepted solution]

Hola MartaMartínez,

Disculpa que me meta en la conversación... es por ayudar si puedo....

La máquina no viene con cable USB. 

Si te lo está pidiendo durante la instalación wifi es porque necesita pasar los datos de red a través del cable.

Si puedes conseguir uno, conéctalo para continuar con el proceso.

Si no puedes, cancela la instalación y empieza de nuevo con estos pasos:

1.- Mantén pulsados a la vez los botones Wifi+Cancelar durante 3-5 segundos.

2.- Reinicia el PC.

3.- Una vez reiniciado, entra en las Propiedades del Servidor (botón derecho en cualquier parte en blanco de la carpeta de impresoras o, según sistema operativo, directamente esa opción sale en la barra de opciones al marcar un icono de la carpeta de impresoras).

Dentro de las Propiedades del Servidor, en la pestaña Controladores, elimina todos los que te aparezcan.

4.- Ahora descarga esta herramienta de instalación de impresoras HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe

Ella sola te ayudará a buscar e instalar el mejor controlador.

Sigue las instrucciones que te van apareciendo.

A ver así si puedes.

Saludos!

[MartaMartínez]

Muchas gracias, @CrisP intentaré hacer eso y creo que me servirá. 

Se agradece la ayuda.

Un saludo