(cartuchos de impresion) Error hp c5280 (35255 Visitas)
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Estudiante
William_Galindo
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Mensaje 1 de 14 (35.255 Visitas)
Solución aceptada

(cartuchos de impresion) Error hp c5280

hola, buenas noches,

 

sucede que mi impresora arroja un error en el display "CARTUCHOS DE IMPRESION" y mas abajo dice consulte documentacion de impresora, pero en el manual no menciona nada sobre dicho error.

 

El led de error titila constantemente y no deja ingresar a la configuracion del la maquina. lo curioso es que no indica que cartucho es el que esta presentando problema.

 

por favor, ayudenme..........  

Estudiante de PhD
Daniel-Rios
Mensajes publicados: 1.037
Registrado: ‎10-03-2009
Mensaje 2 de 14 (35.243 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

¿Has probado con otros cartuchos?

Sería muy interesante verificar a ver si es un problema de los cartuchos.

Un saludo,

Daniel Ríos
Administrador de HP
AndréR
Mensajes publicados: 632
Registrado: ‎15-04-2009
Mensaje 3 de 14 (34.837 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Hola William_Galindo,

¿Cómo estás?


¿Te sirvió la ayuda de Daniel-Rios? En caso positivo, una idea que te propongo es dar por solucionada la consulta. ¿Qué te parece?



 

Saludos y gracias por tu participación en el foro.

 AndréR
Administrador del Foro de usuarios de HP

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Estudiante
Ezequiel3900
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Registrado: ‎29-03-2010
Mensaje 4 de 14 (32.413 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Hola, los molesto ya que tengo el mismo inconveniente con este modelo de equipo y ya probe los cartuchos en otra maquina del mismo modelo y funcionan., a todo esto limpie los contactos del carro sin solucion. Al equipo se le podrá hacer algun tipo de reseteo o ya hay que inclinarse por problemas de Hard. ?

 

Desde ya Muchas Gracias.-

 

Estudiante
susana95
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎06-05-2010
Mensaje 5 de 14 (32.137 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Tengo el mismo problema que William, ¿ya se conoce la solución? los cartuchos funcionan en otra impresora

Estudiante
wizin
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎22-06-2010
Mensaje 6 de 14 (31.689 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Hola a todos, tengo el mismo problema ya probé con otros cartuchos y nada sigue igual, alguna idea???

Estudiante
yoyosayo
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎31-07-2010
Mensaje 7 de 14 (31.465 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Hola Amigos:

 

"consulte documentacion de impresora"

Ya se ha visto que nos es problema de los cartuchos, puesto que si reseteamos con la combinacion de teclas, y ponemos cartuchos nuevos, sigue pasando lo mismo. Tampoco es problema de driver porque hace lo mismo si desconectas el usb.

 

Provablemente sea un problema de FIRMWARE, por favor que algun moderador nos informe si es posible actualizar el Firmware de la c5280.

 

Este post creo que ya tiene mucho tiempo abierto y la respuesta no aparece, no me inquietaría si fuera un foro cualquiera de la web pero estamos en un FORO OFICIAL de HP!!!

 

por favor HP ponganse las pilas!!!!!!!!!!

 

 


Estudiante
ramirezjeccs
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎05-08-2010
Mensaje 8 de 14 (31.411 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

AMIGOS DISCULPAS, MI PREGUNTA POR AQUI ES LA SIGUIENTE:

TENGO UNA C5280 Y ESTA EN PERFECTO ESTADO SOLO QUISIERA SABER S ES POSIBLE BORRAR o mejor dicho colocar el contador de copias/impresiones y otros contadores a 0 ya he entrado al menu de servicio donde incluso puedo cambiarle el serial a la impresora pero lo que realmente quiero es borrar los contadores o por lo menos saber cual es la vida útil de ellas solo llevo 2010 copias sacadas hasta ahora..

gracias desde aquí de Caracas Venezuela 

Estudiante superior
Carzon
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎16-09-2010
Mensaje 9 de 14 (30.995 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

HP PHOTOSMART C5280 PRINTER

 

Hace poco no sé qué paso, y no podía imprimir que aparecía de mensaje:
Cartucho de impresión
Consulte manual de impresora 
incluso en la Pantalla aparecía los dibujitos de los cartuchos con unas gotitas.

Solución:

 


- Reinicia la impresora PHOTOSMART C5280.

-Primero prendes la impresora, asegurándote de que no está conectada a la computadora, solo a la corriente eléctrica, --Luego Presionas CORREGIR OJOS ROJOS, lo mantienes presionado y ahora presionar IMPRIMIR FOTOS.

-Aparecerá un menú oculto, pasas las opciones con las teclas de los costados (derecha, izquierda)

-Seleccionar  "resets menu", entras ahí presionando OK.

-Luego escoges, "SEMI-FULL RESET", le das ok, y la impresora se apagara.
- Ahora será todo como cuando la compraste, la prendes, te pide que pongas, tu idioma, localidad, etc., etc.

-Llega al punto que dice: INSTALE CARTUCHOS DE IMPRESION.

-Colocas los cartuchos nuevos originales, y sigues con la instalacion.

Luego imprimirá una hoja de calibración, posiblemente al final te diga que un cartucho fallo, pero tranquilo. Solo pones OK, ahora si tienes documentos en la cola de espera, lo imprimirá, pero abre el Word y manda a imprimir documentos de una sola hoja, y si te aparece el mensaje:
Cartucho de impresión
Consulte manual de impresora

 

Tranquilo, solo APAGAS LA IMPRESORA, esperas 2 minutos, y luego la PRENDES, te dirá, PHOTOSMART EXPRES, y abajo dirá, inserte una memoria.
Solo presionas OK, para entrar al menú del PHOTOSMART, cuando estés dentro del menú, veras opciones como VER, etc.
Ahí mandas a imprimir un documento de WORD. Y Listo.... normal imprimirá como nunca!!!


Estudiante
Ventura
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎04-10-2010
Mensaje 10 de 14 (30.702 Visitas)

Re: (cartuchos de impresion) Error hp c5280

Hola A todos:

Me ha sido imposible ponerme en contacto con Hp :.lA tarifa de atención , de casi un € por minuto es abusiva...y su poítica es completamente leonina.Todo en un   máquina que tien dos años y poco.

Mi problema?... es el consabido "Cartuchos de impresión:Consulte documentación de impresora". He seguido los pasos dados por otros usuarios (no por los administardores de HP) :ya sabéis. reseteo de la impresora, el pen lsuppy level of ink etc...pero nada de nada.

Cuento:

La máquina dejó de funcionar en medio de una copia en blanco y negro y empezó a dar ese mensaje (del que estoy ya hastiado). No es flata de tinta. el cartucho es casi nuevo. me dicen que pruebe con otro cartucho pero lo penoso es que por poco más de lo que vale le cartucho me compro un a multifunción Epson;  y además  si la máquina sigue sin  funcionar, el cartucho me lo como por otro lado...

Creo que una marca como Hp debería implicarse más en sus prodcutos y no dedicarse únicamete a bombardearnos con que imprimamos fotos ( a precio de oro). Me gustaría que me den una solución válida. Curiosamente me falla el cartucho original(el dl negro) , mientras el de color lo detecta la máquina(que ironía)

 

Agradecría a los técnicos que me iformasen de que es lo que puedo hacer con este panorama ya que llevar la máquina a reparar me cuesta 40€ sólo por entrar (a esto añadámosele alguna pieza si hicies falta y de nuevo estaríamos mejor servidos comprando una nueva)

 

Muchas gracias por leerme . un saludo

† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación