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Estudiante honorario
July_22
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Solución aceptada

atasco de carro

Hola, tengo un re problema con mi impresora hp modelo C5500, cuando la prendo, hace ruidos extraños y en la pequeña pantalla dice "atasco de carro", no quise tocarle nada por miedo a que la rompa peor, no encuentro un lugar donde la puedan arreglar, tome unos numeros de telefonos para ver si el soporte tecnico me puede ayudar y si en caso de que puedan llevarla a capital a arreglarla, ya que tengo que estar segura de que me la arreglen por que vivo demasiado lejos.espero obtener alguna respuesta.julia

Profesor
Macarena_G
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Re: atasco de carro

¡Hola, Julia!

 

Te recomiendo que revises este enlace para la consulta que comentas.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01536190&tmp_task=solveCategory&cc=es&dlc=es&la...

 

Ya me cuentas cuando lo hagas, ¿vale?

 

¡Saludos!

 

MA

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Estudiante honorario
July_22
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Re: atasco de carro

Hola muchísimas gracias por tu ayuda pero el problema no se soluciono, ya no se que mas hacer no encuentro un lugar que me puedan arreglar el problema, tendré que seguir buscando algún lugar para arreglarla, ya que me dijeron que si hay lugares especializados hp, pero ninguno me da alguna dirección de algún centro hp. Te agradezco tu respuesta, te tomaste el tiempo de responderme y te lo agradezco!! Saludos Julia

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